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Troubleshooting
Troubleshooting
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You can rectify minor faults on your appliance yourself. Read the troubleshoot-
ing information before contacting after-sales service. This will avoid unneces-
sary costs.
WARNING
Risk of electric shock!
Incorrect repairs are dangerous.
Repairs to the appliance should only be carried out by trained specialist
staff.
Only use genuine spare parts when repairing the appliance.
Malfunctions
Fault Cause Troubleshooting
The appliance is not work-
ing.
The battery status display
does not show any status.
The red battery status dis-
play lights up for 10
seconds.
The battery has not been in-
serted correctly. Insert the battery correctly.
→"Inserting and charging the bat-
tery", Page33
The battery has not been
charged. Charge the battery.
→"Charging", Page34
The battery has overheated
or overcooled. 1. Switch off the appliance and dis-
connect the appliance from the
power supply.
2. Wait until battery has reached room
temperature.
The appliance has over-
heated or overcooled. 1. Switch off the appliance and dis-
connect the appliance from the
power supply.
2. Wait until the appliance has
reached room temperature.
The dust container cannot
be inserted. The filter unit is not com-
plete. Check whether the filter unit is com-
plete.
The filter unit or dust con-
tainer is not positioned cor-
rectly.
Check whether the filter unit and
dust container are inserted cor-
rectly.
Suction is reduced. The filter is blocked. 1. Switch off the appliance and dis-
connect the appliance from the
power supply.
2. Clean the filter unit.
→"Cleaning the filter unit",
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