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Troubleshooting | 27
8Troubleshooting
8.1 Troubleshooting “perceived” faults
“Perceived” faults may have different causes that
can, in most cases, be remedied with simple
steps.
For example, if you feel too cold or hot, the
following table will assist you in removing these
“perceived” faults.
Problem Cause Remedy
Required room
temperature not
achieved.
Thermostatic radiator valves set too
low.
Set thermostatic valve(s) higher.
Heating levels set too low.
Set required room temperature in
menu point Heating levels for
"Comfort" higher.
Flow temperature controller
1)
set too
low on heating appliance.
Set flow temperature controller
1)
higher.
Air lock in heating system.
Bleed radiators and vent the heating
system.
Required room
temperature greatly
exceeded.
Radiators become too hot. Set thermostatic valve(s) lower.
Set required room temperature in
menu point Heating levels for
"Comfort" lower.
Installation location of controller
unfavourable, e.g. external wall, close
to window, in a draught etc.
Contact authorised contractor or
customer service.
Excessive room
temperature
fluctuations.
Temporary influence of external heat
on the room, e.g. through solar
radiation, lighting, TV, fireplace etc.
Contact authorised contractor or
customer service.
Temperature rises
instead of dropping.
Clock time incorrectly set. Set the time.
Room temperature too
high during "Economy"
and/or "Frost" mode.
Building retains a lot of heat. Set an earlier switching time for
"Economy" and/or "Frost".
Incorrect or nocontrol. For example, connection between
controller and heating appliance
faulty.
Contact authorised contractor or
customer service.
Tab. 8 Troubleshooting, part 1
1) Further information in the operating instructions of the heating appliance.
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