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Che cosa fare in caso di guasto?
Quando si verifica un'anomalia, si tratta spesso di un problema
facilmente risolvibile. Prima di rivolgersi al servizio di assistenza
tecnica, prestare attenzione alle seguenti avvertenze.
Le riparazioni devono essere eseguite esclusivamente da
tecnici del servizio di assistenza adeguatamente qualificati.
Interventi di riparazione non conformi possono causare gravi
pericoli.
Pericolo di scariche elettriche!
ʋ Gli interventi sull'elettronica dell'apparecchio possono essere
eseguiti solo da un tecnico specializzato.
ʋ Gli interventi sul sistema elettronico dell'apparecchio devono
essere eseguiti in completa assenza di corrente. Attivare il
salvavita o disattivare il fusibile dalla scatola corrispondente
nella propria abitazione.
Guasto Possibile causa Avvertenze/rimedio
L'apparecchio non funziona La spina non è inserita Collegare l'apparecchio alla corrente
Interruzione di corrente Controllare se gli altri elettrodomestici fun-
zionano
Il fusibile è difettoso Verificare se il fusibile dell'apparecchio
nell'apposita scatola è a posto.
Utilizzo improprio Disattivare il fusibile dell'apparecchio
nell'apposita scatola e riattivarlo dopo ca.
10 secondi.
Non si riesce ad avviare l'apparecchio La porta dell'apparecchio non è completa-
mente chiusa.
Chiudere la porta dell'apparecchio.
Quando non si riesce ad avviare l'apparec-
chio, sul display compaiono
“Pulizia”
“proseguire la cottura con
Q
“Decalcificare”
La decalcificazione è stata interrotta
Premere il tasto
Q. Poi risciacquare due
volte l'apparecchio (vedere capitolo:
Decalcificare. Procedere come descritto
nella sezione “Svuotare la vaschetta di
evaporazione e riempire nuovamente il
serbatoio dell'acqua”)
Quando non si riesce ad avviare l'apparec-
chio, sul display compaiono
“Pulizia”
“proseguire la cottura con
Q
“Pulizia”
Il sistema ausiliario di pulizia è stato inter-
rotto
Premere il tasto
Q. Poi risciacquare due
volte l'apparecchio (vedere capitolo:
Sistema ausiliario di pulizia. Procedere
come descritto nella sezione “Svuotare la
vaschetta di evaporazione e pulire l'appa-
recchio”)
Sul display compare “Ora” Interruzione di corrente Regolare nuovamente l'ora
(vedere capitolo: Funzioni durata)
L'apparecchio non è in funzione. Sul
display compare una durata
Il selettore è stato azionato inavvertita-
mente
Premere il tasto
Non è stato premuto il tastoQ dopo aver
effettuato l'impostazione
Premere il tasto Q oppure cancellare
l'impostazione con il tasto
Sul display compare “Spegnimento auto-
matico”
È attivo lo spegnimento automatico. Premere un tasto qualsiasi.
Il serbatoio è pieno, nonostante venga
visualizzata l'indicazione “Riempire serba-
toio dell'acqua”
Il serbatoio non è stato inserito in modo
corretto
Inserire il serbatoio fino all'arresto.
Il sistema di diagnosi non funziona Rivolgersi al servizio di assistenza clienti.
Compare “Riempire serbatoio dell'acqua”
anche se il serbatoio non è ancora vuoto
oppure il serbatoio è vuoto ma il messag-
gio “Riempire serbatoio dell'acqua" non
compare
Il serbatoio è sporco. Gli indicatori mobili
del livello dell'acqua sono bloccati
Smuovere e pulire il serbatoio. Se i com-
ponenti non si staccano, procurarsi un ser-
batoio nuovo presso il servizio di
assistenza
Il serbatoio si svuota senza motivo appa-
rente. La vaschetta di evaporazione tra-
bocca
Il serbatoio non è stato chiuso in modo
corretto
Chiudere il coperchio fino allo scatto
La guarnizione del coperchio del serbatoio
è sporca
Pulire la guarnizione
La guarnizione del coperchio del serbatoio
è guasta
Procurarsi un serbatoio nuovo presso il
servizio di assistenza.
La vaschetta di evaporazione è esaurita
anche se il serbatoio è pieno
Il serbatoio non è stato inserito in modo
corretto
Spingere il serbatoio fino all'arresto
Il condotto di alimentazione è ostruito Decalcificare l'apparecchio. Controllare se
la durezza dell'acqua è stata impostata
correttamente
Sul display compare “Svuotare/pulire ser-
batoio acqua?”
L'apparecchio non è stato utilizzato per
almeno due giorni e il serbatoio dell'acqua
è pieno
Svuotare e pulire il serbatoio. Dopo la cot-
tura, svuotare sempre il serbatoio.
Durante la cottura si sente un rumore
simile a un “plopp”
Effetto freddo/caldo durante il riscalda-
mento dei surgelati causato dal vapore
Si tratta di un comportamento normale
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