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¿Qué hacer en caso de avería?
Con frecuencia, cuando se produce una avería, suele tratarse
de una pequeña anomalía fácil de subsanar. Consultar la tabla
antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica. Es posible
que la avería pueda ser solucionada por uno mismo.
Tabla de averías
Si no se obtienen los resultados esperados de un plato,
consultar el capítulo Platos probados en nuestro estudio de
cocina. En este capítulo se describen consejos y sugerencias
para cocinar.
: ¡Peligro de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas. Las
reparaciones solo pueden ser efectuadas por personal del
Servicio de Asistencia Técnica debidamente instruido.
Mensajes de error con E
Si en la pantalla aparece un mensaje de error con E, pulsar la
tecla
0. De este modo se elimina el mensaje de error. Podría
ser necesario tener que ajustar de nuevo la hora. Ponerse en
contacto con el Servicio de Asistencia Técnica en caso de que
el error vuelva a mostrarse.
Si aparece alguno de los mensajes siguientes, el usuario
puede solucionarlo por sí mismo.
Cambiar la lámpara del techo del horno
Si la bombilla de la lámpara del horno está deteriorada, hay
que cambiarla. Pueden adquirirse bombillas halógenas de
12 V y 10 W resistentes a la temperatura a través del Servicio
de Asistencia Técnica o en comercios especializados. Coger la
bombilla halógena con un paño seco. De este modo se
prolonga su vida útil. Utilizar solo estas lámparas.
: ¡Peligro de descarga eléctrica!
Desconectar el fusible de la caja de fusibles.
1. Poner un paño de cocina dentro del horno frío para evitar
daños.
2. Retirar el cristal protector. Para ello, empujar las lengüetas
metálicas hacia los lados con el pulgar (figura A).
3. Extraer la bombilla sin girarla (figura B). Colocar una
bombilla nueva teniendo en cuenta la posición de las
clavijas. Insertar la bombilla ejerciendo presión.
4. Colocar de nuevo el cristal protector. Para ello, encajarlo por
uno de los lados y presionar firmemente por el otro. El vidrio
encaja.
5. Retirar el paño de cocina y conectar el fusible.
Avería Posible causa Indicación/solución
El aparato no funciona. El fusible está defectuoso Comprobar en la caja de fusibles si el fusible se
encuentra en buen estado.
En la pantalla se muestra el siguiente
texto: “Hora 00:00“. La hora que se indica
no es correcta.
Interrupción del suministro eléc-
trico
Volver a ajustar la hora y pulsar la tecla
0.
La puerta del horno no se puede abrir. En
la pantalla se muestra el siguiente texto
“Hora 00:00“. La hora que se indica no es
correcta.
Corte del suministro eléctrico
durante la autolimpieza.
Ajustar la hora y pulsar la tecla
0. Esperar hasta
que el compartimento de cocción se enfríe. Se
apaga el símbolo H . Ahora se puede abrir la
puerta del horno.
El horno no calienta o no se puede confi-
gurar el tipo de calentamiento seleccio-
nado.
No se reconoce el tipo de calenta-
miento.
Programar de nuevo.
El horno no calienta. En la pantalla apa-
rece el mensaje "Demo".
El horno se encuentra en el modo
demo.
Desconectar el fusible de la caja de fusibles y
enchufarlo de nuevo transcurridos unos 20 segun-
dos. En los 2 minutos siguientes, mantener pul-
sada la tecla
D durante cuatro segundos hasta
que desaparezca el mensaje "Demo".
En la pantalla aparece
"Desconexión automática".
Se ha activado la desconexión
automática. El horno se apaga.
Pulsar cualquier tecla. El mensaje desaparece.
Ahora se puede volver a programar.
Mensaje de error Posible causa Indicación/solución
E011 Se ha pulsado una tecla durante
demasiado tiempo o se ha que-
dado atascada.
Pulsar todas las teclas una por una. Comprobar
que las teclas estén limpias. Si el mensaje de error
persiste, avisar al Servicio de Asistencia Técnica.
E115 La temperatura del comparti-
mento de cocción es demasiado
alta.
La puerta del horno se bloquea. Esperar hasta que
el compartimento de cocción se enfríe. Con la
tecla
0 se borra el mensaje de error.