39
Uma anomalia, que fazer?
Mensagens de erro
Algumas mensagens de erro podem ser eliminadas pelo
próprio utilizador.
Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso Serviço
de Assistência Técnica está à sua disposição. Encontramos
sempre uma solução adequada, também para evitar
deslocações desnecessárias do técnico.
Número E e número FD
Quando telefonar, indique o número de artigo (N.° E) e o
número de fabrico (N.° FD), para que possamos prestar um
serviço de qualidade. A placa de características onde constam
estas referências encontra-se à direita, quando abre a porta do
aparelho. Para que, em caso de necessidade, não tenha de
procurar durante muito tempo, pode inserir aqui os dados do
seu aparelho e o n.° de telefone do Serviço de Assistência
Técnica.
Tenha em atenção que, no caso de utilização incorrecta, a
deslocação do técnico do serviço de assistência não é
gratuita, mesmo durante o período de garantia.
Os dados para contacto com todos os países encontram-se no
índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
Confie na competência do fabricante. Terá assim a garantia
que a reparação é efectuada por técnicos especializados do
Serviço de Assistência Técnica, equipados com peças de
substituição originais para o seu electrodoméstico.
Anomalia Causa possível Solução/recomendações
O aparelho não funciona Falha do fusível Verifique na caixa de fusíveis se o fusível cor-
respondente ao aparelho está em boas condi-
ções.
A ficha não está ligada Ligue a ficha à tomada
Corte de corrente Verifique se a luz da cozinha funciona.
Utilização incorrecta Desligue o fusível na caixa de fusíveis. Voltar a
ligar após aprox. 10 segundos.
O aparelho não está em funcio-
namento. O visor apresenta um
tempo de duração.
A tecla
n não foi premida depois da regula-
ção.
Prima a tecla n ou desligue o aparelho.
Não é possível ligar o microon-
das.
A porta não foi bem fechada. Verifique se há restos de comida ou qualquer
corpo estranho a prender a porta. Certifique-se
de que as superfícies de vedação estão limpas.
Verifique se o vedante da porta está torcido.
A tecla
n não foi premida. Prima a teclan.
Os alimentos aquecem mais len-
tamente do que o habitual.
A potência de microondas regulada é dema-
siado baixa.
Seleccione uma potência superior.
Foi introduzida no aparelho uma maior quanti-
dade do que o habitual.
Dobro da quantidade quase o dobro do tempo
Os pratos estavam mais frios do que o habi-
tual
Mexa os alimentos de vez em quando ou vire-
os.
Ouve-se um sinal sonoro. Os
dois pontos piscam na indica-
ção.
O aparelho está em modo de demonstração.
1. Premir a tecla
2.
2. Manter a tecla
` premida durante três
segundos.
O modo de demonstração é desactivado.
Mensagem de erro Causa possível Solução / indicações
Na indicação aparece a mensagem de erro
“E723".
A porta não foi fechada correctamente.
Abra o aparelho com a tecla
^ e feche-o
novamente.
Na indicação aparece a mensagem de erro
“Er1", "Er4", "Er18", "E305".
Defeito técnico. Contacte o serviço de assistência técnica.
No visor aparece a mensagem de erro "Er11".
"Tecla presa"
As teclas estão sujas ou o sistema
mecânico bloqueou.
Prima várias vezes todas as teclas. Limpe
as teclas com um pano seco. Abra e
feche a porta do aparelho. Se isso não
resolver o problema, contacte o Serviço
de Assistência Técnica.
N.° E
N.° FD
Serviço de Assistência
Técnica
O
PT 707 500 545
PT 0,10€/min. Mobile 0,25€/min
