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Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Numéro E et numéro FD
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), pour nous permettre de
mieux vous aider. La plaque signalétique avec les numéros se
trouve à droite, en ouvrant la porte de l'appareil. Pour éviter
d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous pouvez inscrire
ici les données de votre appareil et le numéro de téléphone du
service après-vente.
Veuillez noter que la visite d'un technicien du SAV n'est pas
gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant la
période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de
rechange d’origine adaptées à votre appareil.
Cet appareil est conforme à la norme EN 55011 ou bien CISPR
11. C'est un produit du groupe 2, classe B.
« Groupe 2 » signifie que des micro-ondes sont générées pour
chauffer des aliments. « Classe B » signifie que l'appareil est
approprié à l'environnement domestique.
Caractéristiques techniques
Elimination écologique
Eliminez l'emballage en respectant l'environnement.
L'appareil ne fonctionne pas. L'affi-
chage indique une durée.
Le sélecteur rotatif a été actionné par
mégarde.
Appuyez sur la touche Stop (Arrêter).
La touche « Start » (Démarrer) n'a pas été
actionnée après le réglage.
Appuyez sur la touche « Start » (Démarrer) ou
supprimez le réglage à l'aide de la touche
« Stop (Arrêter).
Le micro-ondes ne fonctionne pas. La porte n'a pas été correctement fermée. Vérifiez si des résidus de nourriture ou des
corps étrangers n'empêchent pas sa fermeture.
La touche « Start » (Démarrer) n'a pas été
actionnée après le réglage.
Appuyez sur la touche « Start » (Démarrer).
Les aliments sont plus lents à
réchauffer qu'avant.
La puissance du micro-ondes sélectionnée
est trop faible.
Choisissez une puissance du micro-ondes plus
élevée.
Vous avez placé une quantité plus impor-
tante dans l'appareil.
Plus la quantité est importante, plus le temps
de chauffe est important.
Les aliments refroidissent plus vite
qu'avant.
Remuez ou retournez les aliments de temps en
temps.
Le plateau tournant émet un son grin-
çant ou de frottement.
De la poussière ou un corps étranger se
trouve à proximité du plateau tournant.
Nettoyez l'anneau de roulement et la cavité du
compartiment de cuisson.
Le micro-ondes a cessé de fonction-
ner sans raison apparente.
Le micro-ondes présente un dysfonctionne-
ment.
Si cette erreur se reproduit, contactez le ser-
vice après-vente.
Un « M » s'affiche. L'appareil est en mode Démo. Appuyez sur la touche « Start » (Démarrer) et
sur la touche « Stop » (Arrêter) pendant environ
7 secondes.
Le mode Démo sera désactivé.
Message d'erreur Cause possible Remède/remarque
N° E
N° FD
Service après-vente
O
B 070 222 141
FR 01 40 10 11 00
CH 0848 840 040
Tension d'entrée AC 220 - 230 V, 50 Hz
Consommation d'énergie 1270 W
Puissance de sortie maxi-
male
800 W
Puissance du gril 1000 W
Fréquence microondes 2450 MHz
Fusible 10 A
Dimensions (HxLxP)
appareil 382 mm x 594 mm x 319 mm
compartiment de cuisson 221 mm x 308 mm x 298 mm
Conforme aux normes VDE oui
Marque CE oui
Cet appareil est marqué selon la directive
européenne 2012/19/UE relative aux appareils
électriques et électroniques usagés (waste electrical
and electronic equipment - WEEE).
La directive définit le cadre pour une reprise et une
récupération des appareils usagés applicables dans
les pays de la CE.
11

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