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Bosch Indego S 500 Seite 50

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Symptôme Cause possible Remède
La tondeuse donne un
résultat irrégulier/
mauvaise qualité de
coupe
La tondeuse ne tond pas assez souvent Tondre plus souvent pour obtenir un bon résultat (par ex.
par des créneaux horaires plus fréquents/plus longs dans
le plan).
Lame émoussée Retourner ou remplacer les lames (voir figure J).
Obturation possible Toujours éteindre d’abord le sectionneur, puis vérifier la
zone sous la tondeuse. Enlever ce qui bloque si néces-
saire (porter toujours des gants de jardin).
Câble périphérique
non détecté Aucun courant sur la station de charge Vérifier si la station de charge est mise en marche (LED
est allumée).
Câble périphérique endommagé/coupé Contrôler le câble périphérique pour détecter des dom-
mages éventuels.
Fausse installation (par ex. pas distance
pas suffisante entre les câbles périphé-
riques)
Respecter les instructions du manuel d’installation.
Câble périphérique à proximité d’une
source de perturbation Retirer tout excédent de câble périphérique (par ex. en-
roulé) autour de la station de charge. Changer l’ID du
câble périphérique dans le menu.
Bouton de réglage de
la hauteur de coupe
coincé
Obturation possible Toujours éteindre d’abord le sectionneur, puis vérifier la
zone sous la tondeuse. Enlever ce qui bloque si néces-
saire (porter toujours des gants de jardin).
Service après-vente et conseil
utilisateurs
www.bosch-garden.com
Pour toute demande de renseignement ou commande de
pièces de rechange, nous préciser impérativement la réfé-
rence à 10chiffres indiquée sur l’étiquette signalétique de la
tondeuse.
Éventuellement, la version de logiciel de votre tondeuse est
nécessaire (voir «Menu > Réglages > Info»).
Si nécessaire, envoyer la tondeuse et la station de charge à
un centre de Service Après-Vente Bosch. Ne pas ouvrir la
batterie.
Avant d’envoyer les appareils, retirer un couvercle personna-
lisé éventuellement monté ainsi que tout couvercle d’acces-
soires.
France
Réparer un outil Bosch n’a jamais été aussi simple, et ce, en
moins de 5 jours, grâce à SAV DIRECT, notre formulaire de
retour en ligne que vous trouverez sur notre site internet
www.bosch-pt.fr à la rubrique Services. Vous y trouverez
également notre boutique de pièces détachées en ligne où
vous pouvez passer directement vos commandes.
Vous êtes un utilisateur, contactez : Le Service Clientèle
Bosch Outillage Electroportatif
Tel.: 0970821226 (Numéro non surtaxé au prix d'un ap-
pel local)
E-Mail : sav.outillage-electroportatif@fr.bosch.com
Vous êtes un revendeur, contactez :
Robert Bosch (France) S.A.S.
Service Après-Vente Electroportatif
126, rue de Stalingrad
93705 DRANCY Cédex
Tel. : (01) 43119006
E-Mail : sav-bosch.outillage@fr.bosch.com
Belgique, Luxembourg
Tel. : +32 2 588 0589
Fax : +32 2 588 0595
E-Mail : outillage.gereedschap@be.bosch.com
Suisse
Passez votre commande de pièces détachées directement
en ligne sur notre site www.bosch-pt.com/ch/fr.
Tel.: (044) 8471512
Fax: (044) 8471552
E-Mail: Aftersales.Service@de.bosch.com
Transport
Les accus Lithium-ion sont soumis à la réglementation rela-
tive au transport de matières dangereuses. Pour le transport
par voie routière, aucune mesure supplémentaire n’a besoin
d’être prise.
Lors d’une expédition par un tiers (parex.transport aérien
ou entreprise de transport), des mesures spécifiques
doivent être prises concernant l’emballage et le marquage.
Pour la préparation de l’envoi, faites-vous conseiller par un
expert en transport de matières dangereuses.
N’expédiez que des accus dont le boîtier n’est pas endom-
magé. Recouvrez les contacts non protégés et emballez l’ac-
cu de manière à ce qu’il ne puisse pas se déplacer dans l’em-
ballage. Veuillez également respecter les réglementations
supplémentaires éventuellement en vigueur.
F 016 L94 038 | (11.11.2020) Bosch Power Tools
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