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Eliminating minor faults yourself
Before you call customer service:
Please check whether you can eliminate the fault yourself based on the following
information.
Customer service will charge you for advice – even if the appliance is still under
guarantee!
Fault Possible cause Remedial action
Temperature differs greatly
from the set value.
In some cases it is adequate to switch off
the appliance for 5 minutes.
If the temperature is too high wait a few hours
and check whether the temperature has
approached the set value.
If the temperature is too low check
the temperature again the next day.
Displays do not illuminate. Power failure; the fuse has
been switched off; the mains
plug has not been inserted
properly.
Connect mains plug. Check whether the power
is on, check the fuses.
Temperature display
indicates “E..”.
Electronics have detected
a fault.
Call customer service.
Warning signal sounds,
alarm button lights up.
Fig. "/5
The freezer compartment is
too warm!
Frozen food is at risk!
To switch off the warning signal, press 5 alarm
button.
Appliance is open. Close the appliance.
Ventilation openings are
covered up.
Ensure that there is adequate ventilation.
Too much food was placed in
the freezer at once.
Do not exceed the freezing capacity.
When the fault has been eliminated, the
5 alarm button goes out shortly afterwards.
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