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Servicio de Asistencia
Técnica, número de
producto/fabricación y
datos técnicos
Servicio de Asistencia Técnica
Si tiene preguntas, si no puede subsanar
una avería en el aparato o si este debe
repararse, diríjase al Servicio de
Asistencia Técnica.
Muchos problemas pueden solucionarse
con la información sobre subsanación
de averías contenida en estas
instrucciones o en nuestra página web.
Si este no es el caso, póngase en
contacto con el Servicio de Asistencia
Técnica.
Nosotros encontraremos la solución
adecuada e intentaremos evitar
desplazamientos innecesarios de los
técnicos del Servicio de Asistencia
Técnica.
Le garantizamos que los técnicos
cualificados del Servicio de Asistencia
Técnica repararán su aparato con
repuestos originales, ya sea en caso de
garantía o una vez que haya expirado la
garantía de fabricante.
Por motivos de seguridad, solo el
personal especializado puede realizar
reparaciones e intervenciones en el
aparato. El derecho de garantía expira
cuando se llevan a cabo reparaciones o
intervenciones por parte de personas
que no han sido autorizadas por
nosotros para tal fin o cuando nuestros
aparatos se equipan con piezas de
repuesto, complementos y accesorios
que no son piezas originales y, como
consecuencia, provocan defectos.
Las piezas de repuesto originales
relevantes para el funcionamiento
conforme al reglamento sobre diseño
ecológico se pueden adquirir en nuestro
Servicio de Asistencia Técnica durante al
menos 10 años a partir de la fecha de
introducción en el mercado del aparato
dentro del Espacio Económico Europeo.
Nota
La intervención del Servicio de
Asistencia Técnica es gratuita en el
marco de las condiciones de garantía
locales vigentes del fabricante.La
duración mínima de la garantía (garantía
del fabricante para consumidores
particulares) en el Espacio Económico
Europeo es de 2 años (a excepción de
Dinamarca y Suecia, donde es de 1 año)
de acuerdo con las condiciones de
garantía locales vigentes. Las
condiciones de garantía no tienen
ningún efecto sobre otros derechos que
le correspondan según la legislación
local.
Para obtener información detallada
sobre el período de validez de la
garantía y las condiciones de garantía en
su país, póngase en contacto con
nuestro Servicio de Asistencia Técnica o
con su distribuidor, o bien consulte
nuestra página web.
Cuando se ponga en contacto con el
Servicio de Asistencia Técnica, no olvide
indicar el número de producto (E-Nr.) y
el número de fabricación (FD) del
aparato.
Los datos de contacto del Servicio de
Asistencia Técnica se encuentran en el
directorio adjunto o en nuestra página
web.
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