Bedienungsanleitung Bosch KSV36AIDP (Seite 52 von 104) (Deutsch, Holländisch, Französisch, Italienisch)

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fr Service après-vente

niques usagés (waste electrical

and electronic equipment -

WEEE).

La directive définit le cadre

pour une reprise et une récupé-

ration des appareils usagés ap-

plicables dans les pays de la

CE.

Service après-vente

Contactez notre service après-vente

si vous avez des questions, si vous

n'arrivez pas à corriger un défaut de

l'appareil ou si ce dernier doit être ré-

paré.

De nombreux problèmes peuvent

être corrigés grâce aux informations

de dépannage du présent manuel ou

sur notre site internet. Si vous ne par-

venez pas à les corriger, veuillez

vous adresser à notre service après-

vente.

Nous nous efforcerons de toujours

trouver une solution adaptée et es-

sayerons d’éviter la visite inutile d’un

technicien du service après-vente.

Nous nous assurons que votre appa-

reil est réparé à l'aide de pièces de

rechange d'origine et par un techni-

cien dûment qualifié dans le cadre

de la prestation de garantie ou après

son échéance.

Pour des raisons de sécurité, seul un

personnel qualifié est en droit d’effec-

tuer des réparations sur l’appareil. La

garantie ne s’applique pas lorsque

des réparations ou manipulations

sont entreprises par des personnes

n’y étant pas autorisées par nous ou

lorsque nos appareils sont équipés

de pièces de rechange, complémen-

taires ou d’accessoires qui ne sont

pas des pièces d’origine et qui sont

à l’origine du problème.

Les pièces de rechange relatives au

fonctionnement de l’appareil et

conformes à l’ordonnance d’écocon-

ception correspondante sont dispo-

nibles auprès de notre service après-

vente pour une durée d’au moins 10

ans à partir de la mise sur le marché

de votre appareil dans l’Espace éco-

nomique européen.

Remarque:L’intervention du service

après-vente est gratuite dans le

cadre de la garantie locale du fabri-

cant en vigueur. La durée minimale

de la garantie (garantie du fabricant

pour consommateurs privés) dans

l’Espace économique européen est

de 2ans selon les conditions de ga-

rantie locales en vigueur. Les condi-

tions de garantie n’ont aucune inci-

dence sur les autres droits ou re-

cours qui vous sont disponibles en

vertu du droit local.

Pour plus d'informations sur ladurée

etles conditions de la garantie dans

votre pays, adressez-vous à notre

service après-vente, à votre reven-

deur ou consulteznotre site internet.

Lorsque vous contactez le service

après-vente, vous avez besoin du nu-

méro de produit (E-Nr.) et du numéro

de fabrication (FD) de votre appareil.

Vous trouverez les données de

contact du service après-vente dans

la liste ci-jointe ou sur notre site Web.

Numéro de produit (E-Nr) et

numéro de fabrication (FD)

Le numéro de série (E-Nr.) et le nu-

méro de fabrication (FD) sont indi-

qués sur la plaque signalétique de

l’appareil.

→Fig. 1/

Pour retrouver rapidement les don-

nées de votre appareil et le numéro

de téléphone du service consomma-

teurs, n'hésitez pas à les recopier

ailleurs.

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Bosch KSV36AIDP Seite 52

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