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After-sales Service
You can find your local After-sales Service centre in the
phone book or the After-sales Service directory. Please
quote the product number (E-Nr.) and production
number (FD-Nr.) of your appliance.
You will find this information on the rating plate.
Please help us to avoid unnecessary journeys by
quoting the appliance and production number. By
doing so, you will save any associated additional
charges.
Booking a repair call-out and advice on
faults
The After-sales Service contact details for all countries
are listed in the attached After-sales Service directory.
The appliance door can only
be closed with difficulty.
Food prevent the appliance door from
closing correctly.
Remove any obstructions.
The appliance is not aligned. Align the appliance with a spirit level. See
section headed Aligning the appliance.
After a cooler temperature was
set, the cooling machine does
not switch on immediately.
This is normal, there is no fault.
On the appliance bottom or on
the trays, water has
accumulated.
The drain hole is plugged. Clean the drain hole with a cotton swab.
See section headed Cleaning the appliance.
Problem Possible cause Remedy
GB 0344 892 8979 Calls charged at local or
mobile rate.
IE 01450 2655 0.03 € per minute at peak.
Off peak 0.0088 € per
minute.
US 800 944 2904 toll-free
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