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Eliminating minor faults yourself
Before you call customer service:
Please check whether you can eliminate the fault yourself based on the following
information.
Customer service will charge you for advice – even if the appliance is still under
guarantee!
Fault Possible cause Remedial action
Temperature differs greatly
from the set value.
In some cases it is adequate to switch off
the appliance for 5 minutes.
If the temperature is too high wait a few hours
and check whether the temperature has
approached the set value.
If the temperature is too low check
the temperature again the next day.
Warning signal sounds.
Temperature display flashes.
Fig. "/8
Fault - the freezer
compartment is too warm!
Frozen food is at risk.
To switch off the warning signal, press the
temperature setting button, Fig. "/6.
Appliance is open. Close the appliance.
Ventilation openings have
been covered.
Ensure that there is adequate ventilation.
Too much food was placed in
the freezer at once.
Do not exceed max. freezing capacity.
When the fault has been rectified, the
temperature display stops flashing.
The temperature in
the freezer compartment is
too warm.
Appliance opened
frequently.
Do not open the appliance unnecessarily.
The ventilation openings
have been covered.
Remove obstacles.
Large quantities of fresh
food are being frozen.
Do not exceed max. freezing capacity.
The light does not function. The LED light is defective. See chapter “Light (LED)” section.
Appliance was open too
long.
Light is switched off after
approx. 10 min.
When the appliance is closed and opened,
the light is on again.
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