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en Troubleshooting
Troubleshooting
Problem Reason Remedy
The appliance
does not start when
switched on.
Appliance has no power supply. Insert the mains plug into the
socket.
The lid is not sitting correctly on
the juice drum.
Place the lid onto the juice drum
correctly. Observe the markings.
If the lid cannot be closed,
disassemble and reassemble
the parts again. Ensure that all
individual parts sit correctly.
The appliance stopped during
use.
The reversing function must
be used for several seconds or
it will no longer be possible to
switch on the appliance.
The appliance stops
during use.
Too much food to be squeezed
or hard seeds/stalks in the
appliance.
The reversing function must
be used for several seconds
or it will no longer be possible
to switch on the appliance.
X “Reversing function” see

The lid is not sitting correctly on
the juice drum.
Place the lid onto the juice drum
correctly.
The juice drum
cannot be positioned
on the base unit
correctly.
The adjusting lever for fruit
pulp is incorrectly adjusted or
the seal is not in the correct
position.
Check the setting/seal.
X “Adjusting lever / seal for fruit
pulp” see page 14
The juice is too
runny or too viscous.
The adjusting lever for fruit
pulp is incorrectly adjusted or
the seal is not in the correct
position.
Check the setting/seal.
X “Adjusting lever / seal for fruit
pulp” see page 14
Quantity in the appliance is too
large.
Do not process excessive
quantities simultaneously.
The appliance motor
is running loudly.
The appliance is incorrectly
assembled.
Disassemble and reassemble
the appliance as described.
X “Preparation” see page 14
If you are unable to solve the problem, always call the hotline!
You will find the telephone numbers at the back of these instructions.
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