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Garantiebedingungen
DEUTSCHLAND (DE)
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen
und Umfang unserer Garantieleistung beschreiben, lassen
die Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus
dem Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt.
Für dieses Gerät leisten wir Garantie gemäß nachstehenden
Bedingungen:
1. Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden Bedingungen (Nr. 2 - 6) Mängel am Gerät,
die nachweislich auf einem Material- und/ oder Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns unverzüglich
nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung an den Erstendabnehmer gemeldet
werden. Zeigt sich der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird vermutet, dass es sich um
einen Material- oder Herstellungsfehler handelt.
2. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche Teile wie z.B. Glas oder Kunststoff bzw.
Glühlampen.
Eine Garantiepflicht wird nicht ausgelöst durch geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit,
die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind, oder durch Schäden aus chemischen
und elektrochemischen Einwirkungen von Wasser, sowie allgemein aus anomalen Umweltbedingungen
oder sachfremden Betriebsbedingungen oder wenn das Gerät sonst mit ungeeigneten Stoffen in Berührung
gekommen ist. Ebenso kann keine Garantie übernommen werden, wenn die Mängel am Gerät auf
Transportschäden, die nicht von uns zu vertreten sind, nicht fachgerechte Installation und Montage,
Fehlgebrauch, eine nicht haushaltsübliche Nutzung, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von
Bedienungs- oder Montagehinweisen zurückzuführen sind.
Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe von Personen vorgenommen werden,
die hierzu von uns nicht ermächtigt sind, oder wenn unsere Geräte mit Ersatzteilen, Ergänzungs- oder
Zubehörteilen versehen werden, die keine Originalteile sind und dadurch ein Defekt verursacht wird.
3. Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeltlich
instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden.
Geräte, die zumutbar (z.B. im PKW) transportiert werden können, und für die unter Bezugnahme auf
diese Garantie eine Garantieleistung beansprucht wird, sind unserer nächstgelegenen Kundendienststelle
oder unserem Vertragskundendienst zu übergeben oder zuzusenden. Instandsetzungen am Aufstellungsort
können nur für stationär betriebene (feststehende) Geräte verlangt werden.
Es ist jeweils der Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum vorzulegen. Ersetzte Teile gehen in unser
Eigentum über.
4. Sofern die Nachbesserung von uns abgelehnt wird oder fehlschlägt, wird innerhalb der oben genannten
Garantiezeit auf Wunsch des Endabnehmers kostenfrei gleichwertiger Ersatz geliefert.
5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist, noch setzen sie eine neue
Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze
Gerät.
6. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstan-
dener Schäden sind - soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist - ausgeschlossen.
Diese Garantiebedingungen gelten für in Deutschland gekaufte Geräte. Werden Geräte ins Ausland verbracht,
die die technischen Voraussetzungen (z.B. Spannung, Frequenz, Gasarten, etc.) für das entsprechende Land
aufweisen und die für die jeweiligen Klima- und Umweltbedingungen geeignet sind, gelten diese Garantiebedin-
gungen auch, soweit wir in dem entsprechenden Land ein Kundendienstnetz haben. Für im Ausland gekaufte
Geräte gelten die von unserer jeweils zuständigen Landesvertretung herausgegebenen Garantiebedingungen.
Diese können Sie über Ihren Fachhändler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben, oder direkt bei unserer
Landesvertretung anfordern.
Beachten Sie unser weiteres Kundendienst-Angebot:
Auch nach Ablauf der Garantie stehen Ihnen unser Werkskundendienst und unsere Servicepartner
zur Verfügung.
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Str. 34 / 81739 München // Germany
Für Produktinformationen sowie Anwendungs-
und Bedienungsfragen aus Deutschland:
Bosch-Infoteam
(Mo-Fr: 8.00-18.00 Uhr erreichbar)
Tel.: 01805 267242*
oder unter
bosch-infoteam@bshg.com
*) 0,14 /Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunk max. 0,42 /Min.
Nur für Deutschland gültig!
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Forum

bosch-mum-86a1

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  • Moin ,meine Bosch MUM86A Maschine nach denm einschalten machts nur klick läuft nicht.was könnte defekt sein.Danke Eingereicht am 27-8-2019 11:35

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    • Habe das selbe Problem, folgender Trick hat bei mir geklappt, wenn man die Abdeckung auf den Rührarm macht dreht sich der Motor- auf der Innenseite der Abdeckung ist ein kleiner Magnet. Nur mit Abdeckung kann man den Rührhaken nicht verwenden. Habe nun einen kleinen Magneten an die Stelle geklebt, so umgehe ich die Sperre und der Motor dreht sich wieder. Beantwortet 27-3-2021 14:22

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  • Sehr geehrte Damen und Herren!
    Besitze eine Küchenmaschine Marke Bosch MUM86A1/03 und der Fehler ist folgendes, beim einschalten des Stufenschalters läuft die Maschine auf Hochtouren.
    Die Steuerplatine ist neu.
    Bitte um Hilfestellung. Danke.

    Mit freundlichen Grüßen
    Franz Auer Eingereicht am 17-8-2019 16:07

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  • Maschine läuft an und geht nach ein par Sekunden aus Eingereicht am 10-5-2019 18:07

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  • Entriegelungstaste ist verklemmt und läßt sich nicht mehr lösen Eingereicht am 8-5-2019 07:59

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  • Das Gerät macht klack, wenn ich den Schalter drehe, läuft aber nicht an? Eingereicht am 14-1-2019 18:12

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    • ... ohne eingerastetenTopf unter dem Rührarm ist das normal, das Gerät hat verschiedene Reed-Kontakte, quasi als Sensoren, ansonsten könnte ich noch um einige Fehlerquellen ergänzen. MFG Beantwortet 25-1-2019 at 22:12

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    • Gleiches Problem, habe falafelteig gemacht auf höchster Stufe, dann ist das gerät erst mal warmgelaufen, bis es plötzlich aufhörte, klack machte und seit dem nur noch klack macht wenn man versucht es anzumachen Beantwortet 12-5-2019 at 14:22

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  • Es gelingt nicht , den Mixerdeckel korrekt auf den Behälter zu schrauben Eingereicht am 15-7-2018 13:38

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  • Meine Bosch MUM 86 professional schlägt die Eier nicht schaumig
    Was mache ich falsch Eingereicht am 3-7-2018 12:45

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  • Der Mixer lässt sich nicht einschalten. Rühren funktioniert Eingereicht am 17-2-2017 13:58

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  • Wie funktioniert mixaufsatz Eingereicht am 29-3-2014 18:33

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