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en Troubleshooting
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Fault Cause Troubleshooting
Stubborn white coatings are
present on tableware, inside
the appliance or the door.
Detergent substances are
deposited there. These coat-
ings cannot generally be re-
moved with chemicals.
Change your "detergent"
→Page32.
Clean the appliance mechanically.
The hardness range is set in-
correctly or the water hard-
ness is greater than 62°E
(8,9mmol/l).
Set the "Water softening system"
→Page28 to the water hardness
or add special salt.
3in1/organic/eco detergent
is not effective enough.
Set the "Water softening system"
→Page28 to the water hardness
and use separate detergents (pro-
prietary detergent, special salt,
rinse aid).
Too little detergent is being
used.
Increase the amount of detergent
used or change "Detergent "
→Page32.
Washing programme selec-
ted too weak.
Select a more intensive washing
programme.
Adjust the sensitivity of the sensors.
Tea residue or lipstick marks
on tableware.
Washing temperature is too
low.
Select a programme with a higher
washing temperature.
Too little detergent is being
used or is unsuitable.
Use a suitable "Detergent "
→Page32 and follow the manufac-
turer's instructions for the amount
to be used.
Tableware has been pre-
cleaned too intensely. The
sensors chose a weaker pro-
gramme. Stubborn soiling
cannot be entirely removed.
Only remove large remnants of food
and do not prerinse tableware.
Coloured coatings (blue, yel-
low, brown) that are difficult
or impossible to remove are
present inside the appliance
or on stainless steel table-
ware.
The formation of films is due
to substances contained in
vegetables (cabbage, celery,
potatoes, noodles, etc.) or
tap water (manganese).
Clean the appliance.
You can remove deposits with
"Mechanical cleaning" →Page41
or a machine cleaning product. It
may not always be possible to com-
pletely remove deposits but they
are harmless to health.
The formation of films is due
to metal components on sil-
ver or aluminium tableware.
Clean the appliance.
You can remove deposits with
"Mechanical cleaning" →Page41
or a machine cleaning product. It
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