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Troubleshooting en
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Mechanical damage
Fault Cause troubleshooting
Appliance door cannot be
closed.
Door lock has been activ-
ated.
Close the appliance door with
greater force.
Door cannot be closed due
to installation method.
Check whether the appliance has
been installed properly.
When closed, the appliance door,
its decor or attached parts should
not knock against adjacent cabin-
ets or the worktop.
Lid on the detergent dis-
penser cannot be closed.
Detergent dispenser or lid
are blocked by sticky deter-
gent residue.
Remove detergent residue.
Noise
Fault Cause troubleshooting
Filling valves making knock-
ing noises.
Caused by the domestic in-
stallation. No appliance fault
present. Does not affect
functioning of the appliance.
Can only be remedied in the do-
mestic installation.
Knocking or rattling noise. Spray arm is striking table-
ware.
Arrange tableware so that the spray
arms do not strike tableware.
With a small load the water
jets directly strike against
the tub.
Distribute the tableware evenly.
Load the appliance with more table-
ware.
Light items of tableware
move about during the wash
cycle.
Position light items of tableware se-
curely.
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