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Problem Cause Solution
LED R(Fillwater
tank) lights up.
Thereisnotenoughwaterin
thewatertank.
Fillthetankwithcold,freshwaterasfaras
the amark.Reinsertthewatertank.
LED R(Fillwater
tank) lights up even
though there is
enoughwaterinthe
watertank.
Thefloatinthewatertankis
stuck.
Cleanthewatertankandfreethefloat.
Thewatertankisnotinserted
correctly.
Checkthatthewatertankiscorrectly
inserted.
LED Q (Descale)
and LED R (Fill
watertank)light
up simultaneously
andbrewingisnot
possible.
There is a fault on the
machine.
Unplug the mains plug. Please contact the
TASSIMO careline.
LED Q (Descale)
and the status
display flash
simultaneously
The descaling process is
running.
Wait until the descaling process is
complete.
LED Q (Descale)
lights up.
The appliance needs to be
descaled.
Descale the appliance. Please refer here to
the section Descaling.
LED Q (Descale)
lights up even
though decalcified
waterhasbeen
used.
Evendecalcifiedwater
containslowamountsof
calcium carbonate.
Descale the appliance. Please refer here to
the section Descaling.
LED Q (Descale)
flashes.
Appliance must be descaled
urgently.
Descale the appliance at once. Please refer
here to the section Descaling.
All LEDs flashing. Thereisaproblemwiththe
voltageofthepowersupply.
Unplug the appliance and then plug back in
again. If the problem persists for a lengthy
period,havethevoltageofyourpower
supply checked by an electrician.
Troubleshooting
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