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Robert Bosch Hausgeräte GmbH
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Problem Cause Solution
Display shows
Rell beans! although
the bean container (1) is full,
or the grinding unit does not
grind the beans.
Beans are not falling into
the grinding unit
(beans too oily).
Gently tap the bean
container (1).
Change the type of coffee if
necessary.
When the bean container
(1) is empty, wipe it with a
dry cloth.
No hot water dispensed. The milk frother (6) is soiled. Clean the milk frother (6),
see “Maintenance and
daily cleaning”.
Too little or no milk froth. The milk frother (6) is soiled. Clean the milk frother (6),
see “Maintenance and
daily cleaning”.
Build-up of limescale in the
appliance.
Descale the appliance.
Milk unsuitable for frothing. Use low-fat milk (1.5 % fat).
The milk frother (6) is not
correctly assembled.
Wet the milk frother parts
and press together rmly.
Coffee dispensing slows to
a trickle or stops completely.
Coffee is ground too nely.
Pre-ground coffee is too
ne.
Adjust the grinding unit to a
coarser setting. Use coarser
pre-ground coffee.
Build-up of limescale in the
appliance.
Descale the appliance.
Coffee has no “crema”. Unsuitable type of coffee. Use a type of coffee with a
higher proportion of robusta
beans.
The beans are no longer
fresh.
Use fresh beans.
The grinding setting is not
suitable for the beans.
Adjust grinding setting to
ne.
If you are unable to solve the problem, please call the hotline.
Simple troubleshooting
TES502_1RW.indb 18 21.02.2013 13:38:24
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