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en Troubleshooting
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Fault Cause and troubleshooting
The spin programme
does not start.
Start the Spinprogramme.
Rushing, hissing
noise.
Water is flushed under pressure into the detergent
drawer.
Not a fault – normal operating noise.
Longer, whirring noise
before the start of the
wash cycle or fabric
softening.
Intelligent dosing system dispenses detergent or care
products.
Not a fault – normal operating noise.
Brief whirring noise
after switching on the
appliance.
Intelligent dosing system carries out a function test.
Not a fault – normal operating noise.
Loud noises during
the spin cycle.
Appliance is not correctly aligned.
Aligning the appliance
The appliance feet are not fixed.
Secure the appliance feet. Aligning the appliance
Transit bolts have not been removed.
Removing the transit bolts
Banging noises, rat-
tling in the drain
pump.
Foreign bodies have got into the drain pump.
→"Cleaning the drain pump", Page52
Slurping, rhythmical
suction noise.
The drain pump is active, the detergent solution is
pumped out.
Not a fault – normal operating noise.
Creasing. The spin speed is too high.
The next time you run a wash cycle, set a lower
spin speed.
The load is too large.
The next time you run a wash cycle, reduce the
amount of laundry being loaded.
The wrong programme is selected for the type of fab-
ric.
Select the programmes that are suitable for the
type of fabric.
→"Programmes", Page27
The spin result is not
satisfactory. The laun-
dry is too wet/too
damp.
A low spin speed is selected.
The next time you run a wash cycle, set a higher
spin speed.
Start the Spinprogramme.
is activated.
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