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en Troubleshooting
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Fault Cause Troubleshooting
High spin speed not
reached.
Unbalance load detection
system is using a reduced
spin speed to eliminate an
unbalance.
Redistribute the laundry in the
drum.
Note:Where possible, mix large and
small items in the drum. Different sized
items of laundry distribute themselves
better during the spin cycle.
Start the Spinprogramme.
The spin programme does
not start.
Drain pipe or water outlet
hose is blocked.
Clean the drain pipe and the water
outlet hose.
Drain pipe or water drain
hose is caught or jammed.
Ensure that the drain pipe and wa-
ter drain hose are not kinked or
trapped.
The unbalanced load detec-
tion system has interrupted
the spin cycle because the
laundry is unevenly distrib-
uted.
Redistribute the laundry in the
drum.
Note:Where possible, mix large and
small items in the drum. Different sized
items of laundry distribute themselves
better during the spin cycle.
Start the Spinprogramme.
Rushing, hissing noise. Water is flushed under pres-
sure into the detergent
drawer.
Not a fault – normal operating
noise.
Loud noises during the spin
cycle.
Appliance is not correctly
aligned.
Aligning the appliance
The appliance feet are not
fixed.
Secure the appliance feet. Aligning
the appliance
Transit bolts have not been
removed.
Removing the transit bolts
Banging noises, rattling in
the drain pump.
Foreign bodies have got into
the drain pump.
→"Cleaning the drain pump",
Page42
Slurping, rhythmical suction
noise.
The drain pump is active, the
detergent solution is
pumped out.
Not a fault – normal operating
noise.
Creasing. The spin speed is too high. The next time you run a wash cycle,
set a lower spin speed.
The load is too large. The next time you run a wash cycle,
reduce the amount of laundry being
loaded.
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