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en Troubleshooting
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Fault Cause and troubleshooting
High spin speed not
reached.
Unbalance load detection system is using a reduced
spin speed to eliminate an unbalance.
Redistribute the laundry in the drum.
Note:Where possible, mix large and small items in
the drum. Different sized items of laundry distribute
themselves better during the spin cycle.
Start the Spinprogramme.
The spin programme
does not start.
Drain pipe or water outlet hose is blocked.
Clean the drain pipe and the water outlet hose.
Drain pipe or water drain hose is caught or jammed.
Ensure that the drain pipe and water drain hose are
not kinked or trapped.
The unbalanced load detection system has interrupted
the spin cycle because the laundry is unevenly distrib-
uted.
Redistribute the laundry in the drum.
Note:Where possible, mix large and small items in
the drum. Different sized items of laundry distribute
themselves better during the spin cycle.
Start the Spinprogramme.
Rushing, hissing
noise.
Water is flushed under pressure into the detergent
drawer.
Not a fault – normal operating noise.
Longer, whirring noise
before the start of the
wash cycle or fabric
softening.
Intelligent dosing system dispenses detergent or care
products.
Not a fault – normal operating noise.
Loud noises during
the spin cycle.
Appliance is not correctly aligned.
Aligning the appliance
The appliance feet are not fixed.
Secure the appliance feet. Aligning the appliance
Transit bolts have not been removed.
Removing the transit bolts
Banging noises, rat-
tling in the drain
pump.
Foreign bodies have got into the drain pump.
→"Cleaning the drain pump", Page40
Slurping, rhythmical
suction noise.
The drain pump is active, the detergent solution is
pumped out.
Not a fault – normal operating noise.
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