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DUT
PROBEER DEZE OPLOSSINGEN EERST
Als zich problemen met de hoofdtelefoon of Bose USB Link voordoen, probeer dan
deze oplossingen eerst:
Laad de accu op (zie pagina 36).
Schakel de hoofdtelefoon in (zie pagina 17).
Controleer de statuslampjes (zie pagina 38).
Controleer of uw mobiele apparaat
Bluetooth
-verbindingen ondersteunt
(ziepagina 41).
Zorg dat de USB Link stevig is aangesloten op de computer (zie pagina 17).
Download de Bose Music-app en voer beschikbare software-updates uit
(ziepagina 14).
Plaats de hoofdtelefoon dichter bij het apparaat of de USB Link en weg van
mogelijke storingsbronnen of obstructies.
Zet het volume van de hoofdtelefoon, het mobiele apparaat, de muziek of de
vergaderapp hoger.
Zorg dat de vergaderapp en het besturingssysteem op de computer up-to-date zijn.
Maak verbinding met een ander mobiel apparaat (zie pagina 43).
Start de computer opnieuw op of meld u af en weer aan bij de vergaderapp.
Verwijder de USB Link uit de USB-poort van de computer en sluit deze weer aan.
Controleer of er firmware-updates voor de USB Link beschikbaar zijn
(ziepagina55).
ANDERE OPLOSSINGEN
Als het probleem nog niet is verholpen, zie dan de onderstaande tabel voor
symptomen van en oplossingen voor veelvoorkomende problemen. Als u het
probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met de Bose-klantenservice.
Ga naar: worldwide.Bose.com/contact
PROBLEEM WAT TE DOEN
Hoofdtelefoon maakt
geen verbinding met
Bluetooth
-apparaat
Op uw apparaat:
Schakel de
Bluetooth
-functie uit en dan weer in.
Verwijder de hoofdtelefoon uit de
Bluetooth
-lijst op uw
apparaat. Maak opnieuw verbinding (zie pagina 41).
Ga naar: worldwide.Bose.com/Support/HP700UC om
instructievideo’s te bekijken.
Wis de lijst met apparaten van de hoofdtelefoon (zie pagina 44).
Maak opnieuw verbinding.
Start de hoofdtelefoon opnieuw op (zie pagina 55).
PROBLEMEN OPLOSSEN
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