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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
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FRA
SYMPTÔME SOLUTION
Impossible de connecter
l’enceinte au réseau Wi-Fi
Dans l’application Bose Music, sélectionnez le nom de réseau correct
et saisissez le mot de passe correspondant.
Vérifiez que l’enceinte et votre périphérique mobile sont connectés au
même réseau Wi-Fi.
Si les informations du réseau ont changé, reportez-vous à la page 16.
Activez la fonction Wi-Fi sur l’appareil que vous utilisez pour la
configuration .
Fermez toutes les applications ouvertes sur votre périphérique mobile.
Si votre routeur prend en charge à la fois les bandes 2,4GHz et 5GHz,
vérifiez que votre périphérique mobile et l’enceinte sont connectés à
la même bande de fréquences.
REMARQUE: attribuez à chaque bande un nom unique afin de vous
connecter à la bande correcte.
Réinitialisez le routeur.
Désinstallez l’application Bose Music sur votre périphérique mobile.
Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 30secondes,
puis rebranchez-le fermement à une prise secteur. Téléchargez
l’application, puis recommencez le processus de configuration.
Absence de son ou son
intermittent
Augmentez le volume sur votre enceinte et sur votre périphérique
mobile.
Le cas échéant, interrompez toute autre diffusion audio ou vidéo
en cours.
Sélectionnez une autre source.
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Vérifiez que vous utilisez un périphérique mobile Bluetooth
compatible.
Redémarrez votre périphérique mobile.
Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 30secondes,
puisrebranchez-le correctement à une prise secteur.
Impossible de
connecter l’enceinte au
périphérique Bluetooth
Sur votre périphérique mobile, désactivez, puis réactivez la
fonction Bluetooth. Supprimez l’enceinte du menu Bluetooth.
Renouvelez la connexion.
Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la
page27).
Vérifiez que vous utilisez un périphérique mobile Bluetooth
compatible.
Supprimez l’enceinte de la liste de périphériques de votre
périphérique mobile Bluetooth et recommencez la procédure de
connexion (reportez-vous à la page 27).
Effacez la liste de périphériques de l’enceinte (consultez la page 28).
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