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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
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FRA
SYMPTÔME SOLUTION
LAssistant Google ne
réagit pas ou ne démarre
pas la lecture de musique
Vérifiez que l’Assistant Google a été correctement configuré à l’aide
de l’application Bose Music (consultez la page 20).
Connectez votre périphérique mobile au réseau Wi-Fi.
Vérifiez que l’Assistant Google est disponible dans votre pays.
Assurez-vous d’utiliser la version la plus récente de l’application
Assistant Google.
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible.
Supprimez l’Assistant Google de l’enceinte à l’aide de l’application
Bose Music. Ensuite, ajoutez de nouveau l’Assistant Google.
Sélectionnez Pandora ou Spotify comme service audio par défaut
(consultez la page 25).
Veillez à utiliser le même compte de service audio pour l’application
Bose Music et l’application Assistant Google.
Il est possible que l’Assistant Google ne puisse pas répondre à votre
demande. De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées périodiquement.
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez la page
https://support.google.com/assistanthttps://support.google.com/assistant
Les paramètres de résultats
personnels de l’Assistant
Google sont modifiés
Pour désactiver les résultats personnels ou modifier le compte des
résultats personnels, utilisez le menu Réglages de l’application
Assistant Google.
Impossible de connecter
l’enceinte à une enceinte
Bose Bluetooth SoundLink
ou à un casque Bose
Vérifiez que l’enceinte Bose Bluetooth SoundLink ou le casque Bose
est sous tension, se trouve à 9m maximum de l’enceinte Bose Smart
Speaker500 et est prêt(e) à se connecter à un autre appareil. Pour
plus d’informations, consultez la notice d’utilisation de votre produit.
Impossible de reconnecter
l’enceinte à une
enceinte Bose Bluetooth
SoundLink ou à un casque
Bose précédemment
connecté(e)
Sur votre enceinte Bose Bluetooth SoundLink ou votre casque Bose,
utilisez les commandes pour parcourir la liste des périphériques
jusqu’à ce que vous entendiez le nom de l’enceinte Bose Smart
Speaker500. Pour des informations propres au produit, consultez la
notice d’utilisation du produit.
REMARQUE: certaines enceintes et certains casques, notamment
le casque Bose Noise Cancelling Headphones700,
nepermettent pas de parcourir la liste des
périphériques. Pour reconnecter ces produits,
reportez-vous à la section «Connexion à l’aide de
l’application Bose Music» à la page 39.
Son différé provenant
d’une enceinte Bose
Bluetooth SoundLink ou
d’un casque Bose
Il est possible que le son ne soit pas parfaitement synchronisé sur
toutes les enceintes Bose Bluetooth SoundLink et les casques Bose
lors de la connexion à l’enceinte. Pour vérifier si votre produit est
compatible, consultez la page worldwide.Bose.com/Support/Groupsworldwide.Bose.com/Support/Groups
Installez les mises à jour logicielles disponibles pour votre enceinte
Bose Bluetooth SoundLink ou votre casque. Pour rechercher des
mises à jour, ouvrez l’application Bose correspondant à votre produit
sur votre périphérique mobile ou consultez le site btu.Bose.combtu.Bose.com sur
votre ordinateur.
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