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FRANÇAIS - 27
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Symptôme Solution
Impossible de
terminer la
configuration réseau
Sélectionnez le nom de réseau correct et saisissez le mot de passe
correspondant.
Connectez le périphérique et l’enceinte au même réseau Wi-Fi.
Placez l’enceinte dans le champ de portée du routeur.
Activez la fonction Wi-Fi sur le périphérique (mobile ou ordinateur)
que vous utilisez pour la configuration .
Fermez les autres applications ouvertes.
Si vous utilisez un ordinateur pour la configuration, vérifiez
lesparamètres du pare-feu afin de vous assurer que l’application
SoundTouch® et le serveur musical SoundTouch® font partie des
programmes autorisés.
Réinitialisez votre périphérique mobile ou votre ordinateur, ainsi que
votre routeur.
Réinitialisez l’enceinte (reportez-vous à la page 28).
Si votre routeur prend en charge à la fois les bandes 2,4 GHz et 5 GHz,
vérifiez que le périphérique mobile ou l’ordinateur et l’enceinte sont
connectés à la même bande de fréquences.
Désinstallez l’application, réinitialisez l’enceinte (reportez-vous à la
page 28), puis recommencez le processus de configuration.
Impossible de se
connecter au réseau
Si les informations réseau ont changé ou si vous souhaitez connecter
l’enceinte à un autre réseau, reportez-vous à la page 14.
Absence de son ou
son intermittent
Le cas échéant, interrompez toute autre diffusion audio ou vidéo
en cours.
Coupez le son ou augmentez le volume sur votre enceinte et sur votre
périphérique mobile.
Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le au bout
d’une minute.
Réinitialisez votre périphérique mobile ou votre ordinateur, ainsi que
votre routeur.
Lecture audio
Bluetooth
impossible
Configurez tout d’abord l’application SoundTouch®, puis installez
toutes les mises à jour.
Connectez un périphérique mobile (reportez-vous à la page 17).
Effacez la liste de jumelage de l’enceinte (reportez-vous à la page 19).
Essayez de jumeler un autre périphérique mobile.
Sur votre périphérique mobile:
Désactivez, puis activez de nouveau la fonction Bluetooth.
Supprimez l’enceinte du menu Bluetooth. Renouvelez la connexion.
Reportez-vous à la notice d’utilisation de votre périphérique mobile.
Reportez-vous à la section «Absence de son ou son intermittent»
Graves trop puissants
ou trop faibles
Ajuste le niveau des graves de l’enceinte dans l’application:
1. Dans l’application, sélectionnez > Réglages > Paramètres de
l’enceinte, puis sélectionnez l’enceinte.
2. Ajustez le niveau des graves de l’enceinte.
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