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TROUBLESHOOTING
Symptom Solution
No video from a
source connected to
the soundbar’s
HDMI IN connector
Select the TV input to which the soundbar is connected
(see page 28).
Make sure that the soundbar’s HDMI cable is inserted into a
connector on your TV labeled ARC or Audio Return Channel. Do
not plug a source into the soundbar’s HDMI IN connector when
connecting to your TV using the optical cable.
Unplug the power cords for the soundbar and your source, wait 15
seconds and plug them firmly into a live AC (mains) outlet.
Can’t complete
network setup
Select correct network name and enter password (case-sensitive).
Connect the device and soundbar to the same Wi-Fi network.
Enable Wi-Fi on the device (mobile or computer) you are using for
setup.
Close other open applications.
If using a computer for setup, check firewall settings to make sure
that the SoundTouch® app and SoundTouch® Music Server are
allowed programs.
Restart your mobile device, or computer, and router.
If your router supports both 2.4GHz and 5GHz bands, make sure both
the device (mobile or computer) and soundbar are connecting to the
same band.
Uninstall the app, reset the soundbar (see page 40) and restart
setup.
Can’t connect to
network
If your network information has changed or to connect your system
to another network, see page 25.
Connect to the network using an Ethernet cable.
Soundbar doesn’t pair
with mobile device
On your mobile device:
Turn the Bluetooth feature on and then o.
Delete your SoundTouch® 300 soundbar from the Bluetooth list.
Pair again (see page 32).
Move your device closer to the soundbar and away from any
interference or obstructions.
Pair a dierent mobile device (see page 32).
Visit: global.Bose.com/Support/ST300 to see how-to videos.
Clear the soundbar’s pairing list: On the remote control, press and
hold for 10 seconds until the Bluetooth indicator on the soundbar
double blinks white. Delete your SoundTouch® 300 soundbar from
the Bluetooth list on your mobile device. Pair again.
Soundbar doesn’t pair
with NFC- enabled
device
Make sure your mobile device supports NFC.
Unlock your mobile device and turn on the Bluetooth and NFC
features.
Tap the NFC touchpoint on your mobile device to the top of the
soundbar behind the Bose® logo (see page 33).
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bose-soundtouch-300

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  • Hallo, wenn ich meine Bose Soundbar über Bluetooth verbinde gibt es einen Verbindungston
    kann ich den abschalten ?
    Eingereicht am 27-2-2023 18:51

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  • Mein acoustimass 300 läßt sich nicht mehr einschalten.Keine Statusanzeige.
    Woran kann das liegen? Eingereicht am 22-5-2022 14:24

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  • Kein Ton auf der Soundbarr 300 bei ein geschaltetem Fernsehen Eingereicht am 25-4-2022 13:43

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  • Wie verbinde ich die soundtouch 300 mit dem Bode bassmodul 500 Eingereicht am 17-12-2021 19:28

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  • Wie startet der Ton der Soundbar automatisch wenn man den TV Einschaltet Eingereicht am 19-7-2021 20:28

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  • Wann setzen die zusätzlichen Lautsprecher der Saundbar 700 ein,
    Eingereicht am 8-7-2021 17:04

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  • habe keine verbindung über bluetooth zu meinem plattenspieler habe eine soundbar 300 und einen bluetoothfähigen plattenspieler...wie funktioniert das richtig? gruss siggi Eingereicht am 5-5-2021 16:51

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  • sound bar 300 mit sony bluetooth kopfhörer verbinden? Eingereicht am 27-3-2021 16:27

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  • kann die box nicht mit wlan verbinden. app sagt kann gerät nicht finden. Eingereicht am 9-2-2021 13:30

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  • Kann ich die Soundbar mit meinen anderen Netzelementen mit dem WLAN verbinden
    Eingereicht am 2-1-2021 14:20

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  • habe keinen ton mehr auch nicht über wlan oder bluetooth Eingereicht am 30-3-2020 00:01

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  • Wie wird die Soundbar 300 am Fernseher angeschlossen. Eingereicht am 25-3-2020 23:09

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  • Trotz vieler Versuche kommt kein Ton aus der Soundbar. Gibt es noch einen Tipp? Eingereicht am 4-1-2020 18:06

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    • Hallo und guten Abend,

      wie soll man eine solche Fragen beantworten?
      Was für Versuche sind unternommen worden, sind alle Kabel richtig angeschlossen, etc....!
      Ein paar weitere Informationen wären hilfreich, dann gibt es bestimmt auch qualifizierte Antwort!

      Viele Grüße
      M. Beantwortet 4-1-2020 19:15

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (6) Antwort melden
  • Lässt sich die Bose SoundTouch SA-5 mit SoundTouch Soundbar 300 miteinander koppeln? Eingereicht am 4-7-2019 14:38

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  • Wie kann ich das Menü auf der Fernbedienung im Fernsehgerät sichtbar machen Eingereicht am 3-7-2019 18:55

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  • wie verbinde ich meine Kopfhörer über Bluetooth mit der Soundbar Eingereicht am 3-7-2019 18:52

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  • Die Sound bar spielt kein radio mehr ab über wlan
    hat irgendwie das wlan verloren Eingereicht am 25-3-2019 16:14

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  • Meine Soundtouch 300 reagiert nur noch auf das Mobilgerät und gibt den Ton wieder. was kann ich umstellen? Eingereicht am 9-1-2019 21:08

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  • Hallo,
    ich habe ein Update der Software und Soundbar 300 gestartet.
    Nun blinkt die Wlan LED und Preset LED abwechselnd orange :-)
    Auch wird der Laudsprecher per USB nicht mehr gefunden .

    Was muss ich jetzt machen ?
    Danke und Grüße
    Chris Eingereicht am 8-12-2018 16:40

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  • Bose Soundbar 300 mit Bose Sound Module 500 verbinden-geht dies Eingereicht am 16-11-2018 10:35

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  • Kann ich Bose Bass Module 500 mit Bose Sound Touch 300 betreiben ? Eingereicht am 12-11-2018 10:47

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  • Habe mir die soundbar 300 gekauft.dazu die Lautsprecher! Ich kriege die Verbindung zur soundbar nicht hin.beides ist von B0SE !! ich bitte um Hilfe. Mfg.petra bonnie Eingereicht am 19-10-2018 08:54

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  • Keine Callibrierung möglich Position 5 wird angesagt Eingereicht am 11-10-2018 17:47

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  • Wie wird Soundbar-Bass an der Soundbar 300 Verbunden Eingereicht am 5-10-2018 13:40

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  • Die Bässe sind beim ST300 einstellbar, warum nicht auch die Höhen? Eingereicht am 25-4-2018 15:09

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  • Ist es möglich einen Kopfhörer an die soudtouch 300 anzuschließen? Eingereicht am 10-2-2018 14:46

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  • Ich möchte Soundtouch 300 und Soundtouch 10 Paaren. Dies funktioniert jedoch nicht dauerhaft. Sobald ein Lautsprecher aus/Eingeschaltet wird muss man es neu in der App eingeben. Das kann doch nicht sein Eingereicht am 9-2-2018 17:35

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  • Ich möchte den Ton über Kopfhörer haben, geht das? Eingereicht am 2-2-2018 12:39

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  • wieviele Geräte kann ich anschließen?
    Möchte TV, Blue Ray und Plattenspieler Eingereicht am 2-2-2018 12:37

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  • beim einschalten gehen alle geräte an, der Fernseher bleibt aber dunkel, dann wird angezeigt keine Verbindung zum receiver,dann erscheint in 180sek. Neuaufbau,dann schaltet sich der Receiver aus und baut sich wieder auf, dann geht alles,worann kann dies liegen Eingereicht am 24-1-2018 19:37

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  • wie schliesse ich eine blue ray player an die soundbar an?
    Eingereicht am 9-1-2018 10:10

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  • Was ist wenn im laufenden Betrieb die Rechte Lampe Orange leuchtet ? Eingereicht am 27-12-2017 21:07

    Antworten Frage melden
  • Guten Tag, leider kann ich die Audiokalibrierung an meiner Soundbar 300 nicht durchführen. Ich erhalte stets die Meldung, dass eine Unterbrechung stattgefunden habe und dass ich den Kopfhörer innerhalb von 20 Sekunden erneut mit der Soundbar verbinden soll. Dies führt jedoch nicht zu einer Neueinrichtung. Können Sie mir eine Lösung nennen?

    Vielen Dank.

    Bernd Hartleib Eingereicht am 23-12-2017 16:18

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  • hallo ich habe ein problem mit dem programieren der fernbedienug zu einem panaconic tv nach 20 versuchen bricht die fernbedienug ab Eingereicht am 12-12-2017 18:09

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  • hallo das programieren der fernbedienug auf einen panasonic tv geht nicht nach 20 versuchen bricht die fernbedienug die insterllation ab Eingereicht am 12-12-2017 17:57

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  • Wie stelle ich internradiosender auf der saundbar ein Eingereicht am 25-10-2017 12:13

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Andere Handbücher von Bose SoundTouch 300

Bose SoundTouch 300 Bedienungsanleitung - Deutsch - 50 seiten

Bose SoundTouch 300 Bedienungsanleitung - Holländisch - 50 seiten

Bose SoundTouch 300 Bedienungsanleitung - Französisch - 50 seiten

Bose SoundTouch 300 Bedienungsanleitung - Alle Sprachen - 990 seiten


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