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PROBLEMEN OPLOSSEN
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DUT
SYMPTOOM OPLOSSING
Bose-app werkt niet
op apparaat
Controleer of uw apparaat compatibel is met de Bose-app en voldoet
aan de minimale systeemvereisten. Raadpleeg de appstore op uw
apparaat voor meer informatie.
Verwijder de Bose-app van uw apparaat. Installeer de app opnieuw
(zie pagina 12).
Oordopjes zijn niet
comfortabel of stabiel
Zorg dat u de oordopjes correct draagt (zie pagina 13).
Controleer de pasvorm van het oordopje met behulp van een spiegel
(zie pagina 14). Voor de beste geluidskwaliteit en microfoonprestaties
plaatst u de oordopjes in een hoek van ongeveer 45° op uw oren. Als dit
niet comfortabel of stabiel voelt, schuift u ze iets omhoog of omlaag om
de positie te vinden die voor u het beste is.
Ga naar: support.Bose.com/UOEsupport.Bose.com/UOE voor instructiefilmpjes.
Kan oordopjes niet
comfortabel dragen
met oorbellen of
piercings
Verwijder oorbellen of piercings voordat u de oordopjes indoet. Zodra de
oordopjes goed zitten, doet u uw oorbellen of piercings weer in.
Controleer de pasvorm van het oordopje met behulp van een spiegel
(zie pagina 14). Voor de beste geluidskwaliteit en microfoonprestaties
plaatst u de oordopjes in een hoek van ongeveer 45° op uw oren. Als dat
door uw oorbellen of piercings niet comfortabel is, schuift u de oordopjes
iets omhoog of omlaag om de positie te vinden die voor u het beste is.
Als de magneetjes aan de onderkant van de cilinders aan uw oorbellen
of piercings vast blijven zitten, schuift u de oordopjes iets omhoog of
omlaag om ze van elkaar te scheiden.
Bluetooth-verbinding
valt soms weg
Wis de apparaatlijst van de oordopjes (zie pagina 36). Verwijder de
oordopjes uit de Bluetooth-lijst op uw apparaat, inclusief eventuele
dubbele vermeldingen met het label LE (Low Energy). Maak opnieuw
verbinding (zie pagina 12).
Plaats uw apparaat dichter bij de oordopjes (9 m) en weg van mogelijke
storingsbronnen of obstakels.
Start de oordopjes en het oplaadetui opnieuw op (zie pagina 54).
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