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FEHLERBEHEBUNG
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DEU
SYMPTOM LÖSUNG
Ohrhörer verbinden sich
nicht mit dem Gerät
Verbinden Sie sie mithilfe des Bluetooth-Menüs auf Ihrem Gerät
(siehe Seite 33).
Deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Gerät und
aktivieren Sie sie wieder.
Löschen Sie die Ohrhörer-Geräteliste (siehe Seite 36). Löschen
Sie die Ohrhörer aus der Bluetooth-Liste am Gerät, einschließlich
aller doppelten Auflistungen mit der Bezeichnung LE (Low Energy).
Verbinden Sie sie erneut (siehe Seite 12).
Legen Sie beide Ohrhörer in das Lade-Etui, bis sie magnetisch
einrasten. Schließen Sie das Etui und öffnen Sie es wieder. Die
Ohrhörer-Statuslämpchen zeigen den Ladestatus (siehe Seite 30).
Verbinden Sie sie erneut (siehe Seite 12).
Stellen Sie sicher, dass beide Ohrhörer sicher im Lade-Etui liegen
(siehe Seite 25).
Auf support.Bose.com/UOEsupport.Bose.com/UOE finden Sie Anleitungsvideos.
Starten Sie die Ohrhörer und das Lade-Etui neu (siehe Seite 54).
Ohrhörer reagieren
während der App-
Einrichtung nicht
Deinstallieren Sie die Bose App auf Ihrem Gerät. Installieren Sie die
App neu (siehe Seite 12).
Stellen Sie sicher, dass Sie die Bose App für das Einrichten
verwenden (siehe Seite 12).
Stellen Sie sicher, dass Sie der Bose App im Menü „Einstellungen
Ihres Geräts Zugriff auf Bluetooth-Verbindungen gegeben haben.
Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion im Menü
„Einstellungen“ Ihres Geräts aktiviert ist.
Legen Sie beide Ohrhörer in das Lade-Etui, bis sie magnetisch
einrasten. Schließen Sie das Etui und öffnen Sie es wieder. Die
Ohrhörer-Statuslämpchen zeigen den Ladestatus (siehe Seite 30).
Nehmen Sie die Ohrhörer heraus.
Bose App kann die
Ohrhörer nicht finden
Deinstallieren Sie die Bose App auf Ihrem Gerät. Installieren Sie die
App neu (siehe Seite 12).
Stellen Sie sicher, dass Sie der Bose App im Menü „Einstellungen
Ihres Geräts Zugriff auf Bluetooth-Verbindungen gegeben haben.
Legen Sie beide Ohrhörer in das Lade-Etui, bis sie magnetisch
einrasten. Schließen Sie das Etui und öffnen Sie es wieder. Die
Ohrhörer-Statuslämpchen zeigen den Ladestatus (siehe Seite 30).
Nehmen Sie die Ohrhörer heraus.
Wenn sich die Ohrhörer im Lade-Etui befinden und das Etui offen
ist, halten Sie die Taste an der Rückseite des Etuis gedrückt, bis die
Ohrhörer-Statuslämpchen langsam blau blinken.
Siehe „Ohrhörer verbinden sich nicht mit dem Gerät“.
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