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Braun BUA6350 - ExactFit 5 Connect Seite 12

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Troubleshooting
Problem Reason Solution
Heart rate
symbol
Appears in the measurement
condition and ashes when
pulse is detected
• Measurement in progress, remain quiet.
Low battery
indicator
Appears when the battery
voltage is excessively low or the
positions of the batteries are
incorrect
• Replace all four batteries with new ones.
Insert the batteries in the correct
positions. Be aware of +/- positions.
Measuring
error
Appears when the accurate
blood pressure and pulse could
not be obtained
• Press “start/stop” button again and
remeasure.
• Check if cu is wrapped according
to instructions.
• Check that there are no kinks in tube.
• Check that hand is relaxed.
• Check if talking or moving
during measurement.
• Check if posture is correct.
E0 Measuring error • The pulse signals on the cu are too
weak. Re-position the cu and repeat the
measurement.
E1 Pumping error • The cu is not fastened properly. Re-position
the cu and repeat the measurement.
E2 Out of Range Results Error • Relax for a while and repeat the
measurement. Make sure the cu is correctly
positioned on your arm.
E3 Pump time error • The cu is not fastened properly. Re-t the
cu, and take a measurement again.
E254 Device internal error • Remove and then reinsert the batteries. If the
problem persists, contact customer support.
E255 Calibration error • Remove and then reinsert the batteries. If the
problem persists, contact customer support .
E256 An error occurred during the
Bluetooth Firmware update
• Device will automatically restart using the
original Bluetooth rmware. Re-initiate the
rmware download process or follow the on-
screen instruction from Braun APP.
… 12 …

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