74
Op alle opzetborstels van Oral-B staat het
logo van Oral-B om aan te tonen dat ze
voldoen aan de hoge kwaliteitsnormen van
Oral-B.
Oral-B verkoopt geen vervangende opzetbor-
stels of handvatonderdelen onder een andere
merknaam.
Probleemoplossing
Probleem Mogelijke reden Oplossing
APP
Handvat werkt
niet (goed) met
de Oral-B-app.
1. De Oral-B-app is afgesloten.
2. Bluetooth is niet geactiveerd
op de smartphone.
3. Bluetooth is gedesactiveerd
op het hanvat.
4. Bluetooth-verbinding met
smartphone is verbroken.
5. Uw smartphone ondersteunt
geen Bluetooth 4.2 (of hoger)/
Bluetooth Smart.
6. Verouderde Oral-B-app.
1. Open de Oral-B-app.
2. Activeer Bluetooth op de smart-
phone (beschreven in de gebrui-
kershandleiding).
3. Activeer Bluetooth via
display-instellingen
-> Bluetooth geactiveerd.
4. Koppel het handvat en de smart-
phone via de instellingen van de
app opnieuw. Houd uw smart-
phone dichtbij wanneer u deze
gebruikt met het handvat.
5. Uw smartphone moet Bluetooth
4.2 (of hoger)/Bluetooth Smart
ondersteunen om het handvat te
kunnen koppelen. Ga naar
www.oralbappavailability.co.uk
voor compatibele smartphones en
in welke landen de Oral-B App
beschikbaar is.
6. Download de laatste Oral-B-app.
Resetten naar
de fabrieksin-
stellingen.
Originele functionaliteit gewenst. Ga naar display-instellingen ->
Fabrieksinstellingen terugzetten (22).
Druk op de aan-/uitknop om te
bevestigen.
TANDENBORSTEL
Handvat werkt
niet (tijdens
eerste gebruik).
1. Batterij is bijna leeg; handvat
werkt niet.
2. Wordt gebruikt buiten de
standaardtemperatuur (bericht
op display en/of afwisselende
verlichting van de slimme poets-
druksensor)
1. Laad minimaal 30 minuten op.
2. Gebruik altijd bij standaard
bedrijfstemperaturen (> 0°C en
< 40°C).
Korte stotte-
rende geluiden
na 2 minuten of
handvat heeft
geen timer.
Timer is aangepast/uitgeschakeld
via de app.
Gebruik de app om de timerinstellin-
gen te veranderen of te resetten
naar de fabrieksinstellingen (bekijk
Probleemoplossing voor de app).
91215046_OP020_WE.indd 7491215046_OP020_WE.indd 74 03.02.20 16:2003.02.20 16:20
Page 78 of 114
P&G RELEASE 02/03/2020 11:14:34 AM Printed 2020-02-03
