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TROUBLESHOOTING
No light on the controls.
No coee, no water.
Coee is not hot enough.
The slider does not close completely or the machine doesn‘t start
brewing.
Leakage or unusual coee ow.
Lights ash alternatively from back to front.
Lights ash alternatively from front to back.
Lights ash quickly.
No coee, water just comes out (despite inserted capsule).
Water or coee ow does not stop pushing any control.
Machine turns to O mode.
The machine has turned to O mode automatically; touch one of the controls or
push the slider. Check the mains: plug, voltage, fuse.
Check the water tank, if empty, ll with potable water. Descale it if necessary.
Preheat cup. Descale the machine if necessary.
Empty the capsule container. Check that no capsule is blocked inside the machine.
Check that the water tank is correctly positioned.
Empty the used capsule container and check no capsules are blocked. Then touch
any control. If problem persists, call the
Nespresso
Club.
Fill the water tank. If problem persists, call the
Nespresso
Club.
Exit descaling procedure, push all the 3 controls simultaneously for at least 3 sec.
Disconnect plug from the mains and reconnect after 10 sec. If problem persists, call
the
Nespresso
Club.
Pull the slider to ensure it is closed. If problem persists, call the
Nespresso
Club.
Move gently the slider towards the back of the machine to stop the ow.
To save energy the machine will turn to O mode after 9 minutes of non-use.
See paragraph on «Energy saving concept».
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