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Problemen oplossen
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Problemen met de bediening en de software 10
BELANGRIJK
Neem voor technische assistentie contact op met de klantenservice van Brother.
Neem de onderstaande tabel door en volg de tips voor het oplossen van problemen als u denkt dat er een
probleem met uw machine is.
U kunt de meeste fouten zelf oplossen. Het Brother Solutions Center kan u zo nodig assisteren met de
nieuwste, velgestelde vragen en tips voor het oplossen van problemen. Ga hiervoor naar
support.brother.com
Als u verbruiksartikelen gebruikt die niet van Brother zijn, kan de scankwaliteit verminderen, kunnen de
prestaties van de hardware afnemen en kan de machine minder betrouwbaar zijn.
Problemen met scannen 10
Probleem Oorzaak Suggesties
Tijdens het scannen
verschijnen TWAIN- of
WIA-fouten.
(Windows
®
)
Het stuurprogramma voor TWAIN of
WIA is niet als primaire bron
geselecteerd in uw scantoepassing.
Zorg ervoor dat het stuurprogramma voor TWAIN
of WIA van Brother als primaire bron in uw
scantoepassing is geselecteerd. Klik bijvoorbeeld
in Nuance™ PaperPort™ 14SE op
Scaninstellingen en vervolgens op Selecteren
om het stuurprogramma van Brother voor
TWAIN/WIA te selecteren.
TWAIN-fouten worden
weergegeven als het
scannen wordt
gestart. (Macintosh)
Het stuurprogramma voor TWAIN is
niet als primaire bron geselecteerd in
uw scantoepassing.
Zorg ervoor dat het stuurprogramma voor TWAIN
van Brother als primaire bron in uw scantoepassing
is geselecteerd.
U kunt ook documenten scannen met het ICA-
scannerstuurprogramma.
OCR werkt niet. De scannerresolutie is te laag. Verhoog de scannerresolutie.
Het gescande beeld
vertoont verticale
strepen.
Er hebben zich papierresten opgehoopt
op het oppervlak van de glazen stroken.
Reinig de glazen stroken aan de binnenzijde van de
machine. Zie De scanner en de rollen reinigen
op pagina 213.
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Brother ADS-3000N Bedienungsanleitung - Deutsch - 294 seiten

Brother ADS-3000N Bedienungsanleitung - Englisch - 283 seiten

Brother ADS-3000N Bedienungsanleitung - Französisch - 292 seiten


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