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6 - 7 PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD
Als u problemen met het apparaat hebt
Als u denkt dat er een probleem is met het apparaat, controleer dan
de onderstaande tabel en volg de tips voor het oplossen van
problemen.
In het Brother Solutions Center vindt u de meest recente FAQ’s en
tips voor het oplossen van problemen.
Ga naar http://solutions.brother.com
.
PROBLEEM SUGGESTIES
Problemen met de printer
Geen print Controleer of de interfacekabel goed is aangesloten tussen het
apparaat en de computer.
Een of meer inktpatronen zijn leeg. (Raadpleeg De inktpatronen
vervangen op pagina 6-23.)
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft. (Raadpleeg
Foutmeldingen op pagina 6-1.)
Slechte afdrukkwaliteit. De afdrukkwaliteit controleren (Raadpleeg De afdrukkwaliteit
controleren op pagina 6-13.)
Zorg dat de instellingen voor de papiersoort in de
printerstuurprogramma of het menu overeenkomen met het door u
gebruikte type papier. (Zie Mediatype op pagina 1-6 in de
softwarehandleiding op de cd-rom als u Windows
®
gebruikt; zie
Mediatype op pagina 8-3 in de softwarehandleiding op de cd-rom als u
Macintosh
®
gebruikt.)
Controleer of de uiterste verbruiksdatum van uw inktpatronen misschien
is verstreken. Patronen zijn ongeveer twee jaar houdbaar in hun
originele verpakking, daarna kan de inkt opdrogen. Op de verpakking
staat vermeld hoe lang de patroon houdbaar is.
Gebruik het aanbevolen type papier. (Raadpleeg Over papier op pagina
1-8.)
De aanbevolen omgevingstemperatuur voor het apparaat is tussen
20°C en 33°C.
Witte horizontale lijnen in tekst
of grafische afbeeldingen.
Reinig de printkoppen. (Raadpleeg
De printkop reinigen
op pagina 6-12.)
Gebruik het aanbevolen type papier. (Raadpleeg Over papier op pagina 1-8.)
Als er horizontale lijnen verschijnen wanneer u normaal papier gebruikt,
gebruik dan de stand ‘Normaal printen versneld’ waardoor er op
sommige types normaal papier geen strepen ontstaan. Klik op
‘Instellingen’ in het tabblad ‘Normaal’ van de printerdriver en selecteer
‘Normaal printen versneld’.
Als er horizontale lijnen blijven verschijnen, wijzig dan het geselecteerd
type papier in ‘Langzaam drogend papier’ in het tabblad ‘Normaal’ van
de printerdriver om de afdrukkwaliteit te verbeteren.
De afdrukken zijn allemaal wit. De machine drukt niets af. (Raadpleeg De printkop reinigen op pagina 6-12.)
Het apparaat print blanco
pagina’s.
De uitlijning controleren. (Raadpleeg De uitlijning controleren. op pagina
6-15.)
Afgedrukte tekst of
afbeeldingen staan scheef.
Zorg ervoor dat het papier correct is geplaatst in de papierlade en dat
de papiergeleiders aan de zijkant en de achterkant goed staan
afgesteld. (Raadpleeg Papier, enveloppen en briefkaarten laden op
pagina 1-13.)
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