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Problemen oplossen en routineonderhoud
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B
Problemen met kopiëren
Probleem Suggesties
Verticale strepen op kopieën. Als u verticale strepen op de kopieën ziet, de scanner reinigen. (Zie De scanner
reinigen op pagina 67.)
Problemen met scannen
Probleem Suggesties
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN/WIA-fouten.
Zorg dat de Brother TWAIN/WIA-driver als primaire bron is geselecteerd. Klik in
PaperPort™ 11SE met OCR op Bestand, Scannen of foto ophalen en klik op
Selecteren om de Brother TWAIN/WIA-driver te selecteren.
Problemen met software
Probleem Suggesties
Onmogelijk software te installeren
of te printen.
Het programma Repair MFL-Pro Suite op de CD-ROM uitvoeren. Dit programma
repareert en herinstalleert de software.
‘Apparaat bezet’ Controleer of er op het LCD-scherm van de machine een foutmelding staat.
Kan geen afbeeldingen vanuit
FaceFilter Studio afdrukken.
Als u FaceFilter Studio wilt gebruiken, moet u het programma FaceFilter Studio
installeren vanaf de CD-ROM die bij de machine is geleverd. Raadpleeg de
Installatiehandleiding voor informatie over het installeren van FaceFilter Studio.
Bovendien moet u zorgen dat uw Brother-machine is ingeschakeld en op de
computer is aangesloten voordat u FaceFilter Studio voor het eerst start.
Vervolgens kunt u alle functies van FaceFilter Studio gebruiken.
Problemen met PhotoCapture Center™
Probleem Suggesties
Verwisselbare schijf werkt niet naar
behoren.
1 Hebt u de update voor Windows
®
2000 geïnstalleerd? Als u dat niet hebt
gedaan, gaat u als volgt te werk:
1) Koppel de USB-kabel los.
2)
Installeer de update voor Windows
®
2000 op een van de volgende manieren.
Installeer MFL-Pro Suite vanaf de cd-rom. (Zie de
installatiehandleiding.)
D
ownload het meest recente servicepack vanaf de website van Microsoft.
3) Wacht ongeveer 1 minuut nadat de PC opnieuw is gestart en sluit daarna
de USB-kabel aan.
2 Verwijder de geheugenkaart en plaats deze terug.
3 Als u ‘Uitwerpen’ hebt geprobeerd vanuit Windows
®
, moet u de
geheugenkaart verwijderen voordat u doorgaat.
4 Als er een foutmelding wordt weergegeven wanneer u de geheugenkaart
probeert uit te werpen, betekent dit dat de kaart in gebruik was. Wacht even
en probeer opnieuw.
5 Als niets van het bovenstaande werkt, uw PC en machine uitzetten en
vervolgens opnieuw aanzetten. (U moet de stekker van de machine uit het
stopcontact halen om de machine uit te zetten.)
Geen toegang tot Verwisselbare
schijf via bureaubladpictogram.
Controleer of u de geheugenkaart of het USB-flash-station correct hebt geplaatst.
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