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TROUBLESHOOTING AND ROUTINE MAINTENANCE 15 - 6
Si votre DCP présente des difficultés de
fonctionnement
Si la copie vous donne satisfaction, le problème ne vient sans doute
pas de votre DCP. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir des
conseils de dépistage des pannes.
PROBLEME SUGGESTIONS
Problèmes d’imprimante
Impression de mauvaise
qualité.
Vérifiez que le paramètre Pilote d’imprimante ou Type de papier du
menu correspond au type de papier que vous utilisez. (Voir
Type de
média page 8-3 Voir Sélectionner le type de papier page 4-1.) Si vous
utilisez du papier ordinaire, essayez d’utiliser les types de papier
recommandés. (Voir Papier page 2-1.) Ne manipulez pas le papier tant
que l’encre n’est pas sèche. Ajustez l’alignement vertical. (Voir Contrôle
de la qualité de l’impression
page 15-8.)
Des taches ont coulé en haut
au centre de la page imprimée.
Veillez à ne pas utiliser un papier trop épais. (Voir Papier page 2-1.)
Impression trop foncée ou trop
claire
Vérifiez que les cartouches d’encre sont récentes. Les cartouches ont
une durée de vie de deux ans, après quoi l’encre peut colmater. Les
dates d’expiration des cartouches sont imprimées sur l’emballage.
Vérifiez que le pilote d’imprimante correspond au type de papier utilisé.
(Voir Type de média page 8-3.) Essayez d’utiliser les types de papier
recommandés. (Voir Papier page 2-1.) La température ambiante
recommandée pour votre DCP se situe entre 20 et 33°C.
L’impression semble sale ou
l’encre semble couler.
Vérifiez que vous utilisez les types de papier recommandés. (Voir
Papier page 2-1.) Ne manipulez pas le papier tant que l’encre n’est pas
che.
La température ambiante recommandée pour votre DCP se situe entre
20 et 33°C.
Traits blancs dans le texte ou
les graphiques.
Nettoyez les têtes d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d’impression
page 15-8.)
Problèmes de numérisation
Des erreurs TWAIN s’affichent
pendant la numérisation.
Vérifiez que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort
®
, cliquez sur Numériser dans le menu Fichier
et sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
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