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Dépistage des pannes et entretien courant
63
Traits blancs horizontaux dans le
texte ou les graphiques.
Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête
d'impression àlapage77.)
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier acceptable et
autres supports àlapage12.)
L'appareil imprime des pages
vides.
Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête
d'impression àlapage77.)
Caractères et lignes sont empilés. Vérifiez l'alignement de l'impression. (Voir Vérification de l'alignement de
l'impression àlapage79.)
Le texte ou les photos s'impriment
de travers.
Vérifiez que le papier est placé correctement dans le bac à papier et que le guide-
papier latéral et le guide arrière sont ajustés correctement. (Voir Chargement du
papier ou d'autres supports àlapage16.)
Assurez-vous que le couvercle d’élimination du bourrage est positionné
correctement.
Des taches ont coulé en haut au
centre de la page imprimée.
Veillez à ne pas utiliser un papier trop épais ou gondolé. (Voir Papier acceptable
et autres supports àlapage12.)
L'impression semble sale ou
l'encre semble couler.
Vérifiez que vous utilisez les types de papier recommandés. (Voir Papier
acceptable et autres supports à la page 12.) Ne manipulez pas le papier tant que
l'encre n'est pas sèche.
Taches au verso ou en bas de
page.
Veillez à ce que le cylindre de l'imprimante ne soit pas souillé d'encre. (Voir
Nettoyage du cylindre de l'imprimante de l'appareil àlapage76.)
Veillez à utiliser le volet du support papier. (Voir Chargement du papier ou d'autres
supports àlapage16.)
L’appareil imprime des lignes
denses sur la page.
Cochez Ordre inversé dqns l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.
Les sorties imprimées sont
froissées.
Dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres, puis
décochez Impression bidirectionnelle.
Impossible d'effectuer une
impression de type ‘2 en 1 ou 4 en
1’.
Vérifiez que le paramètre Format papier est identique dans l'application et dans le
pilote d'imprimante.
La vitesse d'impression est trop
lente.
Essayez de modifier la configuration du pilote d'imprimante. La plus haute
résolution nécessite un temps plus important pour le traitement, la transmission et
l'impression des données. Essayez les autres paramètres de qualité dans l'onglet
Elémentaire du pilote d'imprimante. En outre, cliquez sur l’onglet Settings, et
assurez-vous que Colour Enhancement est décoché.
Désactivez la fonction Sans marge. L'impression sans marge est plus lente que
l'impression normale. (Voir Impression sous Windows
®
ou Impression et Envoi de
fax sous Macintosh
®
dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Ajustement des couleurs ne
fonctionne pas correctement.
Si la profondeur de couleur de l'image est insuffisante dans votre application (par
exemple avec une profondeur de 256 couleurs), la fonction Ajustement des
couleurs ne fonctionne pas. Utilisez au moins des données couleur 24 bits avec
la fonction Ajustement des couleurs.
L'appareil entraîne plusieurs
pages.
Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier. (Voir
Chargement du papier ou d'autres supports àlapage16.)
Vérifiez que pas plus de deux types de papier ne sont chargés à la fois dans le
bac à papier.
Des pages imprimées ne sont pas
bien empilées.
Veillez à utiliser le volet du support papier. (Voir Chargement du papier ou d'autres
supports àlapage16.)
Impression (Suite)
Problème Suggestions
… 72 …

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