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Dépistage des pannes et entretien courant
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Messages d'erreur B
Comme pour tout appareil de bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire. Si c'est
le cas, votre appareil identifie le problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d'erreur les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, le Centre de Solutions Brother vous propose les FAQ et conseils de dépistage
des pannes les plus récents.
Visitez notre site http://solutions.brother.com.
Message d'erreur Cause Action
Basse temp. La tête d'impression est trop
froide.
Laissez l'appareil monter en température.
Bourrage papier Le papier est coincé dans
l'appareil.
(Voir Bourrage dans l'imprimante ou
bourrage de papier à la page 70.)
Capot ouvert Le capot du scanner n'est pas
entièrement fermé.
Soulevez le capot du scanner et refermez-
le.
Le couvercle de la cartouche
d’encre n’est pas complètement
fermé.
Refermez bien le couvercle de la
cartouche d’encre jusqu’à ce vous
entendiez un clic.
Données mém. Il reste des données
d'impression dans la mémoire de
l'appareil.
Relancez l'impression à partir de votre
ordinateur.
Il reste des données
d'impression dans la mémoire de
l'appareil. Le câble USB a été
débranché alors même que
l'ordinateur envoyait les données
vers l'appareil.
Appuyez sur Arrét/Sortie. Le travail sera
annulé et effacé de la mémoire de
l'appareil. Essayez d'imprimer de
nouveau.
Encre vide Une ou plusieurs cartouches
d'encre sont vides. L'appareil
arrête toutes les opérations
d'impression.
Remplacez les cartouches d'encre. (Voir
Remplacement des cartouches
d'encre àlapage72.)
Erreur média La carte mémoire est altérée,
incorrectement formatée ou
présente un problème.
Réinsérez fermement la carte dans son
emplacement pour vous assurer qu'elle est
bien dans la bonne position. Si l'erreur
persiste, vérifiez le lecteur de carte en
insérant une autre carte dont le bon
fonctionnement est avéré.
Haute temp. Les têtes d'impression sont trop
chaudes.
Laissez refroidir l'appareil.
Mauv.périph.USB Un périphérique non compatible
avec PictBridge ou cassé a été
connecté sur la prise PictBridge.
Déconnectez le périphérique de la prise
PictBridge, puis appuyez sur On/Off pour
mettre l'appareil hors puis de nouveau
sous tension.
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