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Problemen oplossen en routineonderhoud
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Als u problemen met uw machine hebt
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
In het Brother Solutions Center vindt u de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het
oplossen van problemen.
Ga naar http://solutions.brother.com
.
PROBLEEM SUGGESTIES
Problemen met de printer
Slechte afdrukkwaliteit Zie De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 6-11.
Verticale zwarte lijnen. Soms komen er verticale strepen/zwarte lijnen voor op de afgedrukte pagina’s. De
primaire corona van de drumeenheid kan verontreinigd zijn. Maak uw primaire
corona schoon (Zie De corona reinigen op pagina 6-19).
Problemen met de kopieerkwaliteit
Verticale strepen op de kopieën. Soms ziet u verticale strepen op uw kopieën. Dit betekent dat de scanner of de
primaire printcorona van de drumeenheid vuil is. Reinig beide onderdelen. (Zie De
glasplaat reinigen op pagina 6-17 en De corona reinigen op pagina 6-19.)
Printer Problemen
De machine print niet. Controleren of:
De machine is aangesloten en de stroomschakelaar op aan staat.
OF
De tonercartridge en drumeenheid correct zijn geïnstalleerd.
(Zie De drumeenheid vervangen (DR-2000) op pagina 6-23.)
OF
De interfacekabel goed is aangesloten tussen de machine en de computer.
(raadpleeg de installatiehandleiding.)
OF
Of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft. (Zie Foutmeldingen op pagina
6-1.)
OF
De machine online is. Klik op Start en vervolgens op Printers en
faxapparaten. Klik met de rechtermuisknop op ‘Brother DCP-7010 of
DCP-7025’. Zorg dat “Printer offline gebruiken” niet geselecteerd is.
De machine print onverwacht of
print heel slecht.
Zet de machine uit en vervolgens weer aan. Controleer de instellingen in uw
toepassing en controleer of deze kan samenwerken met uw machine.
De machine print de eerste
pagina’s correct, maar dan
ontbreekt tekst op enkele pagina’s.
Uw computer herkent het signaal “buffer vol” van de machine niet. Zorg ervoor dat
u de machinekabel correct aansluit. (Raadpleeg de installatiehandleiding.)
De machine kan geen volledige
pagina’s van een document
printen.
Geheugen vol bericht wordt
weergegeven.
Verlaag de printresolutie. (Zie Tabblad Geavanceerd in de softwarehandleiding op
de CD-ROM.)
Maak uw document minder complex en probeer opnieuw. Verlaag de grafische
kwaliteit of verminder het aantal lettertypen in uw toepassing.
Mijn kop- en voetteksten worden op
het scherm weergegeven, maar
worden niet afgedrukt.
Uw machine kan 62 regels per pagina printen. De twee bovenste en onderste
regels vormen een marge die buiten het afdrukbereik valt. Pas de boven- en
ondermarge voor uw document aan.
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