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De machine print onverwacht of
print heel slecht.
Druk op Opdracht Annuleren om afdruktaken te annuleren.
Controleer de instellingen in uw toepassing en controleer of deze compatibel
zijn met uw machine.
Trek de papierlade uit de machine en wacht totdat de machine stopt met
afdrukken. Schakel de machine vervolgens uit en verwijder de stekker enige
minuten uit het stopcontact.
De machine print de eerste
pagina’s correct, maar dan
ontbreekt tekst op enkele pagina’s.
Controleer de instellingen in uw toepassing en controleer of deze compatibel
zijn met uw machine.
Uw computer herkent het signaal “ingangsbuffer vol” van de machine niet.
Controleer of u de interfacekabel correct hebt aangesloten. (Zie de
Installatiehandleiding.)
De kop- of voetteksten in het
document worden op het scherm
weergegeven, maar worden niet in
het document afgedrukt.
Er is een onbedrukbaar gedeelte aan de boven- en onderkant van de pagina. Pas
de boven- en ondermarge voor uw document aan. (Zie Onscanbare en
onbedrukbare gebieden op pagina 14.)
De machine drukt niet dubbelzijdig
af, ook al is de printerdriver
ingesteld op Duplex.
Controleer de instelling voor het papierformaat in de printerdriver. Selecteer
hiervoor het formaat A4 [60 tot 105 g/m
2
].
De machine drukt niet af of is met
afdrukken gestopt.
Druk op Opdracht Annuleren.
Als de machine de taak annuleert en deze uit het geheugen verwijdert, kan het
afdrukken niet volledig worden voltooid.
Scanproblemen
Problemen Suggesties
Tijdens het scannen treden er
TWAIN-fouten op.
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is gekozen. Klik in
PaperPort™ 12SE op Bestand, knop Scannen of foto ophalen en kies de
Brother TWAIN-driver.
OCR (optische tekstherkenning)
werkt niet.
Probeer de scanresolutie te verhogen.
(Bij gebruik van een Macintosh)
U moet eerst de Presto! PageManager van het internet ophalen en installeren. Zie
Toegang tot Brother-support (Macintosh) op pagina 5 voor verdere instructies.
(Voor DCP-7055W / DCP-7057W /
DCP-7065DN / DCP-7070DW) De
functie netwerkscannen werkt niet.
Zie Netwerkproblemen (voor DCP-7055W / DCP-7057W / DCP-7065DN /
DCP-7070DW) op pagina 72.
Softwareproblemen
Problemen Suggesties
Kan geen software installeren en
kan niet afdrukken.
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren uit op de cd-rom. Dit programma
repareert en installeert de software opnieuw.
Kan ‘2 op 1’ of ‘4 op 1’-afdrukken
niet uitvoeren.
Controleer of de instellingen voor het papierformaat in de toepassing en in de
printerdriver hetzelfde zijn.
De machine drukt niet af vanuit
Adobe
®
Illustrator
®
.
Probeer de afdrukresolutie te verlagen. (Zie het tabblad Geavanceerd in de
Softwarehandleiding.)
Afdrukproblemen (Vervolg)
Problemen Suggesties
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