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l’appareil n’alimente pas le papier
depuis le bac MF.
Vérifiez que Bac MU est sélectionné dans le pilote d’imprimante.
Déramez correctement le papier et réinstallez-le fermement dans le bac.
Comment imprimer sur des
enveloppes ?
Vous pouvez charger des enveloppes dans le bac MF. Votre application doit être
configurée pour imprimer le format d’enveloppe que vous utilisez. Cette
configuration est généralement paramétrée dans le menu Format d’impression ou
Configuration du document de votre application. (Pour plus d’informations,
consultez le manuel de votre application.)
Quel papier utiliser ? Vous pouvez utiliser du papier fin, du papier ordinaire, du papier épais, du papier
de qualité supérieure, du papier recyclé, du papier glacé, des enveloppes et des
étiquettes conçus pour les appareils laser. (Pour plus de détails, voir Papier et
autres supports d’impression acceptables àlapage21.)
Présence d’un bourrage de papier. Retirez le papier coincé. (Voir Messages d’erreur et de maintenance
àlapage88.)
Difficultés liées à la qualité d’impression
Difficultés Suggestions
Les pages imprimées sont
gondolées.
Ce problème peut provenir d’un papier mince ou épais de qualité inférieure
ou de la non-impression sur le côté recommandé du papier. Essayez de
retourner la pile de papier dans le bac à papier.
Veillez à sélectionner le type de papier correspondant au type de support
d’impression utilisé. (Voir Papier et autres supports d’impression acceptables
àlapage21.)
Les pages imprimées sont
maculées.
Il se peut que le paramètre Type papier ne corresponde pas au type de support
d’impression que vous utilisez ou que le support d’impression soit trop épais ou
présente une surface rugueuse. (Voir Papier et autres supports d’impression
acceptables àlapage21 et Onglet Elémentaire dans le Guide utilisateur -
Logiciel.)
Les pages imprimées sont trop
claires.
Si ce problème se produit lors de la réalisation de copies, réglez le mode
Économie de toner sur Non dans les paramètres du menu de l’appareil. (Voir
Économie de toner dans le Chapitre 1 du Guide de l'utilisateur avancé.)
Réglez le mode Économie de toner sur Non dans l’onglet Avancé du pilote
d’imprimante. (Voir Onglet Avancé dans le Guide utilisateur - Logiciel.)
Sous l’onglet Elémentaire du pilote d’imprimante, cliquez sur le bouton
Paramètres et cochez la case Améliorer l’impression du noir.
Difficultés liées au réseau
Difficultés Suggestions
Impossible d’imprimer sur un
réseau câblé.
En cas de problèmes liés au réseau, consultez le Guide utilisateur - Réseau pour
de plus amples informations.
Assurez-vous que votre appareil est sous tension, en ligne et en mode Prêt.
Imprimez la liste des configurations réseau pour connaître les paramètres réseau
actuels. (Voir Liste de configuration réseau dans le Chapitre 1 du Guide de
l'utilisateur avancé.) Reconnectez le câble réseau au concentrateur pour vérifier
que les connexions du câble et réseau sont correctes. Si possible, essayez de
connecter l’appareil sur un port différent de votre concentrateur au moyen d’un
autre câble. Vous pouvez vérifier l’état actuel du réseau filaire à partir du menu
Réseau du panneau de commande.
Difficultés lors de la manipulation du papier (Suite)
Difficultés Suggestions
… 118 …

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