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Dépistage des pannes B
Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre appareil, utilisez le tableau ci-dessous et suivez
les conseils de dépistage des pannes.
Vous pouvez corriger la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, le Brother Solutions Center vous propose de consulter les questions
fréquemment posées (FAQ) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents. Visitez
notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/
En cas de difficultés avec l'appareil B
Impression
Difficulté Suggestions
Pas d'épreuve imprimée rifiez la connexion du câble d'interface sur l'appareil et sur votre ordinateur.
(Voir le Guide d’installation rapide.)
rifiez que l'appareil est bien branché et n'est pas éteint.
Regardez si l'écran LCD affiche un message d'erreur.
(Voir Messages d'erreur et d'entretien àlapage38.)
Une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides. (Voir Remplacement des
cartouches d'encre à la page 31.)
Si l'écran LCD affiche Impress. imposs. et Remplacer encre, voir
Remplacement des cartouches d'encre àlapage31.
rifiez que le pilote d'imprimante appropra été installé et sélectionné.
rifiez que l’appareil est en ligne. Cliquez sur démarrer puis sur
Imprimantes et lécopieurs. Sélectionnez Brother DCP-XXXX (XXXX étant le
nom de votre mole) et vérifiez que l'option
Utiliser l’imprimante hors connexion n'est pas cochée.
Lorsque vous sélectionnez les réglages
Imprimer uniquement les pages impaires et
Imprimer uniquement les pages paires, un message d'erreur d'impression peut
s'afficher sur votre ordinateur, l'appareil se mettant en pause pendant
l'impression. Ce message d'erreur disparaît une fois l'impression relancée.
Mauvaise qualité d'impression
Brother déconseille l'utilisation de cartouches autres que les cartouches d'origine Brother,
ainsi que le remplissage de cartouches vides avec de l'encre provenant d'autres sources.
Vérifiez la qualité d'impression. (Voir Vérification de la qualité d'impression
àlapage36.)
Assurez-vous que le paramètre Type de Média dans le pilote d’imprimante ou le
paramètre Type papier dans le menu de l’appareil correspond au type de
papier utilisé.
(Voir Impression pour Windows
®
ou Impression et télécopie pour Macintosh dans
le Guide utilisateur - Logiciel et Type de papier àlapage14.)
rifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans les situations suivantes,
il est possible que l'encre puisse colmater les buses :
La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est passée.
(Les cartouches d'origine Brother restent utilisables jusqu'à deux ans si elles
sont conservées dans leur emballage d'origine.)
La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de six mois.
Il se peut que la cartouche d'encre ait été mal entreposée avant utilisation.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier et autres
supports d'impression acceptables àlapage15.)
La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre
20 C et 33 C.
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brother-dcp-j315w

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  • mein Brother Drucker DCP-J315W druckt nicht mehr.
    Zeigt an: Fehler:Init.4F. Wie beseitige ich diesen Fehler ?
    Dieses Problem scheint schon bei anderen Usern mehrfach aufgetreten zu sein. Eingereicht am 10-9-2022 00:57

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  • Wie beseitige ich wiederholte Störungen wegen Druckdokumentenstau im Bereich der hintern Klappe? um normal wieder drucken zu können? Eingereicht am 27-8-2022 15:55

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  • Druckaufträge können nicht erforlgen weil Störung wegen Dokumentenstau im Bereich der hinteren Klappe gemeldet wird. Was ist zu tun um den multiplen Fehler zu beheben und normal drucken zu können? Eingereicht am 27-8-2022 15:42

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  • Drucker Brother dcp-j315w druckt nicht mehr. Im Display wird angezeigt Fehler: drucken4f . Eingereicht am 6-3-2022 15:07

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  • Drucker druckt nicht mehr. Im Display wird angezeigt Fehler: drucken4f . Eingereicht am 6-3-2022 15:00

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  • Wie kann ich Druckaufträge löschen? PC druckt nicht mehr Eingereicht am 25-1-2022 12:59

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  • Der Drucker zeigt an Speicher voll. Wie kann ich Daten löschen? Eingereicht am 16-11-2021 16:01

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  • Wer hat in diesem Fall Erfahrung.Danke
    Drucker druckt nicht, Scannen möglich.
    Brother-Drucker DCP-315W, keine werkseinstellung möglich Eingereicht am 30-10-2021 15:18

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  • Ist es schädlich, die Stromversorgung zu unterbrechen?
    Eingereicht am 12-6-2021 14:40

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    • Es ist nicht schädlich, die Stromzufuhr zu unterbrechen. Man muss nur beim anschliessen später den Drucker anschalten und ihn ein paar Minuten laufen lassen. Am besten ist es, wenn die Unterbrechung nicht zu lange dauert. Dann trocknen die Patronen eventuell ein. Am besten höchstens 2 Tage vom Strom abgeschaltet lassen. Je älter das Gerät, desto schwerer kommt er wieder zu gange. Beantwortet 24-7-2021 18:39

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  • Papierstapel mit mehreren Blättern, nichts bewegt sich Eingereicht am 25-4-2021 13:37

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  • wie wechsel ich die patronen bei meinen drucker DCP-J315W Eingereicht am 14-4-2021 08:04

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    • Rechts vorne ist eine Klappe, Die bitte aufmachen, Dann sieht man die Druckerpatronen. Oben an der Patrone ist ein Drücker, den runterdruecken und die Patrone vorsichtig Tauziehen. Aufpassen!!!! Manchmal geht es etwas schwierig. Die neue Patrone genauso wieder einsetzen und einrasten. Das war's. Viel Glück. Beantwortet 16-4-2021 19:49

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  • USB-Kabelverbindung zwischen Laptop und DCP-J315W ordnungsgemäß hergestellt, doch Drucker nimmt Druckbefehl des Laptop nicht an und druckt nicht. Was ist zu tun ? Eingereicht am 14-11-2019 10:22

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  • Icvh möchte ein Dokument auf meine PC scannen, weiß nicht mehr welche Schritte. Eingereicht am 28-6-2019 18:57

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    • das zu scannende stück einlegen, kabel verbindung drucker-pc und auf skannen drücken.anschliesend siest du auf deinem pc scannen lauft...am ende kannst du ganz links aussuchen wo du das stück haben möchtest.in deinem fall vermutlich dokumente Beantwortet 29-6-2019 08:12

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  • was bedeutet Fehler:Init.4F bei meinem Drucker Brother DCP-J315W? kann im Handbuch nichts darüber finden. Eingereicht am 11-1-2019 18:55

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  • Ich habe am Drucker Seitenlayout die Einstellung 2 auf 1. Ich möchte aber wieder zu 1 auf 1. Auf dem Display steht : "1 auf 1 Aus. Wie kann ich das ändern? Eingereicht am 20-8-2018 19:05

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  • Wie kann ich die Displaysprache von spanisch in deutsch ädern ? Eingereicht am 12-8-2018 16:35

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  • Mein Gerät Brother-J 315 W druckt nur noch farbige Kopieen aus, wo liegt der Fehler?
    h.lettenmeier Eingereicht am 12-10-2017 10:18

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Andere Handbücher von Brother DCP-J315W

Brother DCP-J315W Bedienungsanleitung - Deutsch - 28 seiten

Brother DCP-J315W Kurzanleitung - Deutsch - 86 seiten

Brother DCP-J315W Installationsanweisung - Deutsch - 28 seiten

Brother DCP-J315W Bedienungsanleitung - Englisch - 27 seiten

Brother DCP-J315W Kurzanleitung - Englisch - 81 seiten

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Brother DCP-J315W Installationsanweisung - Französisch - 28 seiten


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