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Error Message Action
No Paper Fed
Do one of the following:
• Refill the paper tray, and then follow the on-screen instructions.
• Remove and reload the paper, and then follow the on-screen
instructions.
The photo paper tray is in the wrong position.
Return the photo paper tray to the Normal printing position when you
use cut sheet paper.
The paper was not inserted in the centre position of the manual feed
slot.
Remove the paper and reinsert it in the centre of the manual feed slot,
and then follow the on-screen instructions.
See Related Information: Load Paper in the Manual Feed Slot at the
end of this section.
The Jam Clear Cover is not closed correctly.
Out of Memory
If a copy operation is in progress:
• Press or Quit or Close and wait until the other operations
that are in progress finish, and then try again.
• Press Partial Print to copy the pages scanned so far.
Paper Size
Mismatch
1. Check that the paper size you chose on the machine's display
matches the size of the paper in the tray.
See Related Information: Change the Paper Size and Paper Type
at the end of this section.
2. Make sure you loaded the paper in a Portrait position, by setting
the paper guides at the indicators for your paper size.
3. After you have checked the paper size and the paper position,
follow the on-screen instructions.
If you are printing from your computer, make sure the paper size you
chose in the printer driver matches the size of paper in the tray.
For more information, see the Online User's Guide: Print Settings
(Windows
®
) or Print Options (Macintosh).
Paper Tray not
detected
Slowly push the paper tray completely into the machine.
Paper or a foreign object has prevented the paper tray from being
inserted properly.
Pull the paper tray out of the machine, and remove the jammed paper
or foreign object. If you cannot find or remove the jammed paper, see
Related Information: Printer Jam or Paper Jam at the end of this
section.
Repetitive No
Paper Fed
Clean the paper pick-up rollers.
For more information, see the Online User's Guide: Clean the Paper
Pick-up Rollers.
B
Troubleshooting
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… 42 …

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