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Cannot Detect You installed a new ink cartridge too
quickly and the machine did not detect
it.
Take out the new ink cartridge and
re-install it slowly until it clicks.
If you are using non Brother Original
ink the machine may not detect the ink
cartridge.
Replace the cartridge with a Brother
Original ink cartridge. If the error
message remains, contact your
Brother dealer.
An ink cartridge is not installed
correctly.
Take out the new ink cartridge and
re-install it slowly until it clicks. (See
Replacing the ink cartridges
uu page 37.)
Cannot Print
Replace Ink
One or more of the ink cartridges have
reached the end of their life. The
machine will stop all print operations.
Replace the ink cartridges. (See
Replacing the ink cartridges
uu page 37.)
Cover is Open The scanner cover is not completely
closed.
Lift the scanner cover and then close it
again.
The ink cartridge cover is not
completely closed.
Firmly close the ink cartridge cover
until it clicks.
Data Remaining Print data is left in the machine's
memory.
Press Stop/Exit. The machine will
cancel the job and clear it from the
memory. Try to print again.
Document Jam
(DCP-J725DW)
The document was not inserted or fed
correctly, or the document scanned
from the ADF was too long.
(See Using the ADF (DCP-J725DW
only) uu page 24.)
(See Document jam (DCP-J725DW)
uu page 49.)
High Temperature The print head is too warm. Allow the machine to cool down.
Hub is Unusable.
(DCP-J725DW)
A Hub or USB Flash memory drive
with Hub has been connected to the
USB direct interface.
Hubs, including USB Flash memory
drives that have a hub built-in, are not
supported. Unplug the device from the
USB direct interface.
Error Message Cause Action
52

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