Bedienungsanleitung Brother DCP-J752DW (Seite 62 von 123) (Englisch)

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Error and maintenance messages B

As with any sophisticated office product, errors may occur and consumable items may need to be

replaced. If this happens, your machine identifies the error or required routine maintenance and

shows the appropriate message. The most common error and maintenance messages are shown

in the table.

You can clear most errors and perform routine maintenance by yourself. If you need additional

help, the Brother Solutions Center offers the latest FAQs and troubleshooting tips:

Visit us at http://solutions.brother.com/

Error Message Cause Action

B&W 1-sided Print

Only

Replace ink.

One or more of the colour ink

cartridges have reached the end of

their life.

You can use the machine in

monochrome mode for approximately

four weeks depending on the number

of pages you print.

While this message appears on the

Touchscreen, each operation works

in the following way:

 Printing

If you choose Greyscale in the

Advanced tab of the printer

driver, you can use the machine

as a monochrome printer.

2-sided printing is not available

when this message appears.

 Copying

If the paper type is set to

Plain Paper you can make

copies in monochrome.

2-sided copying is not available

when this message appears.

Replace the ink cartridges. (See

Replacing the ink cartridges

on page 46.)

NOTE

The machine will stop all print

operations, you cannot use the

machine until a new ink cartridge is

installed in the following cases:

• If you unplug the machine or take

out the ink cartridge.

• If the paper type is set to anything

except Plain Paper or

Inkjet Paper.

• (Windows

) If you check

Slow Drying Paper in the Basic

tab of the printer driver.

(Macintosh) If you check

Slow Drying Paper in the

Print Settings of the printer

driver.

Cannot Detect You installed a new ink cartridge too

quickly and the machine did not

detect it.

Take out the new ink cartridge and

re-install it slowly and firmly until the

cartridge lever lifts. (See Replacing

the ink cartridges on page 46.)

An ink cartridge is not installed

correctly.

If you are using non Brother Original

ink, the machine may not detect the

ink cartridge.

Replace the cartridge with a Brother

Original ink cartridge. If the error

message remains, contact Brother

customer service or your local

Brother dealer.

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Brother DCP-J752DW Seite 62

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