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Dépistage des pannes
71
B
Pas d'impression.
(suite)
Le document ne s'imprimera pas si les anciennes données non imprimées restent
dans le tampon du pilote d'imprimante. Ouvrez l'icône de l'imprimante et
supprimez toutes les données. Vous pouvez trouver l'icône de votre imprimante
de la façon suivante :
(Windows
®
XP et Windows Server
®
2003)
Cliquez sur démarrer/Imprimantes et lécopieurs.
(Windows Vista
®
et Windows Server
®
2008)
Cliquez sur /Panneau de configuration/Matériel et audio/Imprimantes.
(Windows
®
7 et Windows Server
®
2008 R2)
Cliquez sur /Périphériques et imprimantes/Imprimantes et lécopieurs.
(Windows
®
8 et Windows Server
®
2012)
Déplacez la souris dans l'angle inférieur droit du bureau. Lorsque la barre de
menus s'affiche, cliquez sur Paramètres/Panneau de configuration/groupe
Matériel et audio (matériel)/Afficher les riphériques et imprimantes/
Imprimantes.
(Mac OS X v10.6.8)
Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et fax.
(OS X v10.7.x, 10.8.x)
Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et scanners.
Les en-têtes ou les bas de page
sont visibles lorsque le document
s'affiche sur l'écran, mais ils
n'apparaissent pas lors de
l'impression.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte.
(Voir Zone non imprimable uu page 22.)
Impossible d'imprimer selon la
« disposition des pages ».
Vérifiez que le réglage Format papier est identique dans l'application et dans le
pilote d'imprimante.
La vitesse d'impression est trop
faible.
Essayez de modifier le réglage du pilote d'imprimante. La plus haute résolution
nécessite un temps plus important pour le traitement, l'envoi et l'impression des
données. Essayez les autresglages de qualité du pilote d'imprimante comme
suit :
(Windows
®
)
Cliquez sur Paramètres de couleur dans l'onglet Avancé et veillez à
désélectionner Ajustement des couleurs.
(Macintosh)
Choisissez Paramètres de couleur, cliquez sur Paramètres de couleur
avans et veillez à désélectionner Ajustement des couleurs.
Désactivez la fonction Sans bordure. L'impression sans bordure est plus lente que
l'impression normale. (uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)
La fonction Amélioration des
couleurs ne fonctionne pas
correctement.
Si les données d'image ne sont pas en couleur dans votre application (par
exemple, 256 couleurs), la fonction Amélioration des couleurs ne fonctionne pas.
Utilisez des données couleur d'au moins 24 bits avec la fonction Amélioration des
couleurs.
L'appareil n'imprime pas à partir
d'Adobe
®
Illustrator
®
.
Essayez de réduire la résolution d'impression.
(uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.)
Difficultés d'impression (Suite)
Difficulté Suggestions
79

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