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Use this section to resolve problems you may encounter when using your Brother machine.
Identify the Problem
Even if there seems to be a problem with your machine, you can correct most problems yourself.
First, check the following:
The machine's power cord is connected correctly and the machine's power is on.
All of the machine's orange protective parts have been removed.
The ink cartridges are installed correctly.
The Scanner Cover and the Jam Clear Cover are fully closed.
Paper is inserted correctly in the paper tray.
The interface cables are securely connected to the machine and the computer, or the wireless
connection is set up on both the machine and your computer.
(For network models) The access point (for wireless), router, or hub is turned on and its link
button is blinking.
Check the LCD or the machine's status in Status Monitor on your computer.
Find the Error Find the Solution
Using the Status Monitor
Double-click the icon in the task tray.
(Windows
®
) If you check Load Status
Monitor on Startup, the Status Monitor will
launch automatically each time you start your
computer.
A green icon indicates the normal stand-by
condition.
A yellow icon indicates a warning.
A red icon indicates an error has occurred.
A grey icon indicates the machine is
offline.
Click the Troubleshooting button to
access Brother's troubleshooting website.
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Troubleshooting
B
Troubleshooting
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brother-dcp-j785dw

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  • Mein Drucker doc-j785dw bringt immer ein leeres Blatt, danach kommt papierstau, was nicht der Fall ist. Das ganze passiert bei jeder Aktion, obwohl die Schritte des Staus, unnötigerweise, durchgeführt werden Eingereicht am 27-2-2021 16:15

    Antworten Frage melden

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Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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