Bedienungsanleitung Brother DCP-J785DW (Seite 68 von 85) (Englisch)

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Troubleshooting for Other Fax Problems

Related Models:

MFC-J985DW

Difficulties Suggestions

Cannot send a fax. Check all line cord connections. Make sure the telephone line cord is

plugged into the telephone wall socket and the LINE socket of the

machine. If you subscribe to DSL or VoIP services, contact your

service provider for connection instructions.

Print the Transmission Verification Report and check for an error.

Ask the other party to check that the receiving machine has paper.

Cannot receive a fax. If you are using a telephone answering machine (External TAD mode)

on the same line as the Brother machine, make sure your answering

machine is set up correctly.

1. Connect the external TAD as shown in the illustration.

For more information, see the Online User's Guide: External TAD

(Telephone Answering Device).

2. Set your answering machine to answer in one or two rings.

3. Record the outgoing message on your answering machine.

• Record five seconds of silence at the beginning of your outgoing

message.

• Limit your speaking to 20 seconds.

• End your outgoing message with your Remote Activation Code

for people sending manual faxes. For example: “After the beep,

leave a message or press *51 and Start to send a fax.”

4. Set your answering machine to answer calls.

5. Set your Brother machine’s Receive Mode to External TAD.

See Related Information: Choose the Correct Receive Mode at the

end of this section.

Make sure your Brother machine’s Fax Detect feature is turned On.

Fax Detect is a feature that allows you to receive a fax even if you

answered the call on an external or extension telephone.

Left and right margins

are cut off or a single

page is printed on two

pages.

Turn on Auto Reduction.

Dialling does not work.

(No dial tone)

Check all line cord connections.

Change Tone/Pulse setting. (Available only for some countries)

Poor sending quality. Try changing your resolution to Fine or S.Fine.

Make a copy to check your machine’s scanner operation. If the copy

quality is not good, clean the scanner.

See Related Information: Clean the Scanner at the end of this section.

Mein Drucker doc-j785dw bringt immer ein leeres Blatt, danach kommt papierstau, was nicht der Fall ist. Das ganze passiert bei jeder Aktion, obwohl die Schritte des Staus, unnötigerweise, durchgeführt werden Eingereicht am 27-2-2021 16:15
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Art des Missbrauchs:

Forenregeln

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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