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Problemen met
afdrukken of scannen
Als u een document niet kunt afdrukken of
scannen, controleer dan de volgende
zaken:
1
Alle beschermende onderdelen van de
machine zijn verwijderd.
2
De interfacekabels zijn goed
aangesloten op de machine en de
computer.
3
De printer- of scannerdriver is niet goed
geïnstalleerd.
Om ervoor te zorgen dat de printer- of
scannerdriver op uw computer is
geïnstalleerd uu Online
Gebruikershandleiding: Overige
problemen
4
(Alleen problemen met scannen)
Controleer of er een beschikbaar IP-
adres is toegewezen aan de machine.
(Windows
®
)
a. Voer een van de volgende stappen
uit:
(Windows
®
XP)
Klik op start > Configuratiescherm
> Printers en andere hardware >
Scanners en camera’s.
(Windows Vista
®
)
Klik op
(start) >
Configuratiescherm > Hardware
en geluiden > Scanners en
camera's.
(Windows
®
7)
Klik op (Start) > Alle
programma's > Brother > Brother
Utilities.
Klik op de vervolgkeuzelijst en
selecteer uw modelnaam (indien nog
niet geselecteerd). Klik in de
linkernavigatiebalk op SCANNEN en
klik vervolgens op Scanners en
camera's.
(Windows
®
8)
Klik op (Brother Utilities), klik
vervolgens op de vervolgkeuzelijst
en selecteer uw modelnaam (indien
nog niet geselecteerd). Klik in de
linkernavigatiebalk op SCANNEN en
klik vervolgens op Scanners en
camera's.
b. Voer een van de volgende stappen
uit:
(Windows
®
XP)
Klik met de rechtermuisknop op een
scannerapparaat en selecteer
vervolgens Eigenschappen. Het
dialoogvenster Eigenschappen
netwerkscanner verschijnt.
(Windows Vista
®
, Windows
®
7 en
Windows
®
8)
Klik op de knop Eigenschappen.
c. Klik op het tabblad Netwerk
instellingen om het IP-adres van de
machine te bevestigen.
Probeer met uw machine af te drukken. Als
het probleem niet is opgelost, maak de
installatie van de printerdriver ongedaan
en installeer hem opnieuw.
5
Als na het bovenstaande het probleem
nog steeds niet is opgelost, probeer dan
het volgende:
Bij gebruik van een USB-
interfaceverbinding
Vervang de USB-kabel door een
nieuwe.
Gebruik een andere USB-poort.
Voor een verbinding via een bedraad
netwerk
Vervang de LAN-kabel door een
nieuwe.
A
Problemen oplossen
53
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