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Trouver l’erreur Trouver la solution
Au moyen de l’écran LCD 1. Suivez les indications des messages
apparaissant sur l’écran LCD.
2. Consultez les instructions figurant dans le
tableau suivant.
3. Si vous ne parvenez à résoudre l’erreur
uu Guide utilisateur en ligne: Messages
d’erreur et de maintenance ou consultez :
FAQ et Diagnostic dans le Brother
Solutions Center à l’adresse
support.brother.com.
Messages d’erreur et de maintenance
(DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW)
Si des erreurs s’affichent sur l’écran LCD et que votre appareil Android
est compatible avec
la fonction NFC, approchez votre appareil du logo NFC figurant sur l’appareil Brother pour
accéder au Brother Solutions Center et accédez aux FAQ les plus récents depuis votre
appareil. (Les tarifs de votre fournisseur de téléphone portable pour les messages et les
données peuvent s’appliquer.)
Assurez-vous que les réglages NFC de votre appareil Brother et de l’appareil Android
sont
activés.
Les messages d’erreur et de maintenance les plus courants sont regroupés dans le tableau.
Message d’erreur Cause Action
Bac de sortie plein
Le bac à papier de sortie
est plein.
Enlevez le papier imprimé du bac de
sortie indiqué sur l’écran LCD.
Bac MU sans pap.
Le papier n’est pas
correctement chargé
dans le bac universel ou
est épuisé.
Effectuez l’une des actions suivantes :
Réapprovisionnez le bac universel en
papier. Vérifiez que les guide-papier
sont réglés sur le format correct.
Si le papier est dans le bac, retirez-le
et chargez-le à nouveau. Vérifiez que
les guide-papier sont réglés sur le
format correct.
Bourrage arrière
Le papier est coincé à
l’arrière de l’appareil.
Ouvrez le capot de l’unité de fusion et
retirez tout le papier coincé. Fermez le
capot de l’unité de fusion.
Bourrage bac MU
Le papier est coincé au
niveau du bac universel.
Retirez tout le papier coincé dans le bac
universel et autour de ce dernier.
Appuyez sur Réessayer.
A
Dépistage des pannes
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