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Problemlösung
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Problemlösung
Scanprobleme
Kalibrierung fehlgeschlagen. Starten
Sie das Gerät neu.
Die Kalibrierung ist aufgrund eines
Fehlers fehlgeschlagen. Beispiel:
Das Kalibrierungsblatt wurde nicht in
der richtigen Richtung eingelegt.
Trennen Sie das Micro-USB-
Kabel von Ihrem Computer.
Schließen Sie das Micro-USB-
Kabel wieder an den Computer
an und führen Sie die
Kalibrierung erneut durch.
Legen Sie das Kalibrierungsblatt
in der richtigen Richtung ein.
Für Windows
®
: Zum Durchführen
der Kalibrierung mit Hilfe von
Software siehe Kalibrierung mit
Hilfe von Software
(für Windows
®
) auf Seite 36.
Für Macintosh: Zum Durchführen
der Kalibrierung mit Hilfe von
Software siehe Kalibrierung mit
Hilfe von Software (für Macintosh)
auf Seite 39.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
Der Scanner lässt sich
nicht einschalten.
Das mitgelieferte Micro-USB-Kabel hat
keine richtige Verbindung.
Stellen Sie sicher, dass das Micro-USB-Kabel fest
mit dem Scanner und dem Computer verbunden ist.
Der Computer erkennt
den Scanner nicht,
wenn er über das
Micro-USB-Kabel
angeschlossen ist.
Es gibt unterschiedliche Ursachen. Stellen Sie sicher, dass das Micro-USB-Kabel fest
mit dem Scanner und dem Computer verbunden
ist. Entfernen Sie das Micro-USB-Kabel und
schließen Sie es erneut an den Scanner und den
Computer an.
Die gescannten Bilder
sind von schwarzen
Linien durchzogen,
weisen leere Bereiche
auf oder sind
insgesamt von
schlechter Qualität.
Dieses Problem tritt auf, wenn der
Scanner nicht korrekt kalibriert ist oder
wenn ein Fremdkörper wie etwa eine
Büroklammer oder ein Papierfetzen im
Scanner stecken geblieben ist.
1. Überprüfen Sie den Zuführungsschlitz und
stellen Sie sicher, dass er frei von Fremdkörpern
ist. Sollten Fremdkörper vorhanden sein,
entfernen Sie sie aus dem Scanner.
2. Kalibrieren Sie den Scanner (siehe Kalibrierung
des Scanners auf Seite 36).
Falls die Scanqualität auch nach dem Kalibrieren
des Scanners nicht besser ist:
1. Reinigen Sie den Scanner (siehe Pflege des
Scanners auf Seite 41).
2. Kalibrieren Sie den Scanner erneut.
Fehlermeldung Ursache Abhilfe
49

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